连诚看着在场所有人,郑重地说道:“首先非常抱歉,给大家造成了困扰,我先道歉!确实是由于我管理的问题,没有要求并培训好李清怡,致使她与客户争执,才造成今天的情况,对不起大家了!”连诚说着再次鞠了一躬。
再次直起身来,连诚看着那几位仍然在洽谈的客户,大声继续道:“那边还在谈的客户朋友,感谢你们在这个情况下没有马上离开,不管最后是否选择我们的服务,都感谢你们此时此刻的信任和认可!即便不是由于信任和认可,我依然感谢!同时也请你们相信倍暖家装饰,今天在场为大家服务的工作人员,都是倍暖家目前最具专业性、最有服务意识、最能为客户考虑的伙伴!希望最终你们能信任他们,选择他们,给他们个机会!谢谢你们!”
连诚第三次深深地鞠了一躬。这一次直起身,他突然面色一沉,冷声道:“但是!!!”连诚重重地喊了一声,再次说道:“我们自己内部的事情,不能回去说吗?旁边还有客户你们看不到吗?我是做错,但做错我认,挨打我立正!你们呢?还有客户在的情况下,内部问题这么夸张吗?非得让更多的客户看到你们的丑陋?他们如何相信你们?我请问!回答我!”
“我来回答!设计二部对于紫藤佳苑的客户,所有客户设计费全部减半,从设计师自己的那部分里出!”连诚看着下面再一次有些窃窃私语的趋势,大声道:“这是我代表二部给紫藤佳苑小区业主的歉意,也是给网络部的歉意!你们不用怀疑,二部的伙伴谁不接受可以直接走人了,我不强求!”
还真的有人站了出来,宋成刚甩开韩丽丽的手臂,大步走了出来,大声道:“我不接受!”
这一次那几个客户不但没有离开,反而很有兴趣地看着连诚的方向,一副吃瓜观众的表情。
萧静静、冷静两人见客户不再和自己沟通,纷纷离开洽谈桌,快步走到连诚身后,一脸诧异地看着宋成刚。
萧静静或许不了解,但二部其他人都知道,宋成刚曾经在部门聚餐时,险些和连诚闹崩,没想到今天竟然再次站出来和连诚对着干。
宋成刚看了身边众人一眼,抬手指着连诚道:“你只是说的好听!你做的承诺在哪呢?”宋成刚声音渐渐高了起来:“你说会让我们多接到客户,在哪里呢?你今天的承诺是消磨我们的利益,可明明是你的错,那你的承诺的价值,又在哪里?”
连诚眯着眼睛看着宋成刚表演,他突然觉得也挺好的,可以借此看清楚很多人的嘴脸。刚刚那种悲凉,说不定一会还能再体验一波!
宋成刚接着抬手指向姜正午:“可能大家还不知道,这位姜正午也是实习生。那我想问连总,为什么这位实习生今天可以接三四波客户呢?他的能力水平经验够吗?能满足客户需要吗?网络部好不容易合作的项目,客户资源浪费对公司难道不是损失吗?”
宋成刚这话一落,马上再次引起一阵窸窸窣窣的讨论声。
连诚就静静看着这帮人,也不说话。这是要问责我?真是可笑!
宋晓光怎么会错过这样的好机会,马上大笑道:“这就厉害了!这是拿二部的伙伴当傻子耍啊!有能力的设计师先放一边,反而让一个实习生接待客户!这是看不上客户,还是看不上网络部,还是看不上自己的伙伴啊?”
讨论声马上更大了起来!
那几个一直没离开,在后面看热闹的客户,也凑在一起,对着连诚指指点点起来。
过了好一会,宋成刚见连诚不说话,追问道:“连总,就不给大家一个解释吗?”
连诚冷哼一声:“你确定?”
宋成刚一愣。宋晓光却马上不耐烦道:“今天的这个结果你要负责,你解释一下怎么了?说几句话累到你了?”
连诚笑了笑,道:“好!那如你所愿!”紧接着连诚两眼一直盯着宋成刚和宋晓光,头都没转一下,大声道:“网络部的活动,网络部应该有统计吧,财务部应该也有!麻烦请网络部说一下,姜正午签了几单?”
王永强特别想赶紧说清楚这些客户其实都是连诚的努力带来的,避免这场闹剧,但连诚再三不让他说。此刻终于可以发挥了,赶忙从网络部伙伴手里接过统计表,大声道:“姜正午接待了五户,签了三单!”
连诚马上追问:“宋成刚呢?宋晓光呢?”
王永强继续大声道:“宋成刚接待了四户,签了两单!宋晓光接待了三户,签了一单!”
连诚根本不给两人说话的机会,马上冷笑着说道:“听见了吗?姜正午才来几天?还是个实习生,人家刚刚签的都比你们多,你们还在这质疑人家的能力水平?你们俩这么多年的经验呢?喂狗了吗?”
宋成刚、宋晓光脸色骤然剧变,他们俩根本没想到姜正午会签三单!
连诚冲远处角落的收款处摆了摆手:“财务小姐姐确认一下,都是怎么签的啊?”
收款处有两个小美女,其中一个一直在看热闹,突然听到连诚叫自己有些愣神,幸好旁边另一个美女正是之前传出连诚不断签单的那位。她拽了自己的同事一把,两人赶忙低头查看起来,并很快回复道:“姜正午三单全部直签,设计费全款,施工款交了首期30%……嗯……宋成刚一单是五千订金,一单是直签;宋晓光是一单首付款先交了两万!”
连诚戏谑一笑:“签单量不如人家实习生!回款也不如人家实习生!我要不要再问问合同额,看看业绩额呢?”
两人面色顿时难看起来,宋晓光恨不得找个地缝钻进去,但还是不服气道:“那又如何?还不是很多客户跑了吗?你得承担责任!”
连诚冷冷道:“那不用你操心!”
宋成刚却眼珠一转,突然想起什么,急切道:“那又怎么样?我亲眼看见是你把客户带给姜正午的,凭什么给一个实习生?不是浪费客户吗?”
连诚叹了口气,有些无语地道:“宋成刚,我念在过去情谊,屡次给你机会!既然如此,我先说清楚,从现在开始,设计二部放不下你这尊大佛!请你离开!吕总愿意将你安排到哪个部门随便!你记住了!”
连诚停顿了一下,再次环视了一圈,尤其在秦书文、金武脸上停顿了一下,二人顿时有些紧张,因为他们俩刚刚也有些存疑,还和身边的其他部门设计师讨论来着。