袁野的话，没能让老头儿对他有好感，反而直接骂了袁野，还让袁野给他按摩。
佟主管说！“大爷，这是我们的老板，他怎么能给您按摩呢？我们不是没给您配备工作人员吧？给您配备了，您不都给骂走了吗？您不都不同意吗？您哪儿不舒服？还是我给您按吧？”
老头子要求袁野给他按摩，是因为老头子要惩罚袁野这个老板，赚着自己的钱，没能让他得到满意的伺候，他都能刁难佟主管，怎么可能放过袁野！
袁野说！“佟主管，我难得来一次大爷的房间，大爷有这方面的要求，我给大爷舒舒筋骨，也好让大爷消消气？”
袁野为了让老头儿心满意足，为了让老头儿别再骂骂咧咧，袁野还真的要自己出手了，只是佟主管说！“袁总，您今天给按了，那明天呢？后天呢？您了解他吗？他就是故意在刁难您的，您不用客气，也不用管，他再这样，我打电话叫他儿女们都来，把他接回去，咱们大不了不伺候了？”
老头子一听佟主管的话，这咋还比老板厉害了，还要把自己的儿女们叫来，他知道的，自己的儿女叫来了只会骂他一顿，别的什么也解决不了的，因为他的儿女也早就受够他的脾气了！
老头子说！“小佟，你这个孩子够缺德的，你爸爸妈妈没教你要照顾好爸爸妈妈，你的骨子里坏透了？你不让他给我按摩，你他妈的给我按摩，按我的脚丫子，还有我的卡巴裆？别的地方你不配？”
袁野以为老头子只是骂骂人而已，袁野没想到老头子骂人这么难听，而且骂的这么下流，这么下贱，护工老头子的人都是女性，这里男性护工是很少，因为女性护理人员更有耐心一点儿！
袁野听到这刺耳的话，袁野说！“大爷，您对我们这里有什么不满的，您可以直接提出来，您要求什么我们尽可能达到您的满意，可我觉得您不应该这样骂一个女性，她们是来这里工作的，是来这里赚钱的，但不代表她们没有尊严？您骂几句就行，您怎么骂人这么难听？”
袁野还真的生气了，觉得这样的老头儿，送回家去也无妨，不挣他这份儿钱也罢，这样骂人太难听了，换做是谁，谁也不会伺候他的，赚点儿钱还要让他这样骂。
原本老年托管班儿就不是很好招人，因为老年托管班儿招来的护理人员，各方面要求也是很高的，尤其是伺候这些高端消费的老年人，他们不差钱，他们只想在这里舒服，照顾的越好他们越喜欢。可这也要护工们的忍耐性！
老头子说！“呸！家里舒服，家里有尊严，让她们回家得了呗？她不伺候，你伺候呗，她是女性，你给我按吧？我告诉你了，再这样对我，我就打电话投诉你们？我儿女们花了钱了，我就应该享受这种服务待遇，我自己也有钱？”
袁野知道的，顾客就是上帝，别管是从事什么服务行业，没有顾客的支撑是成不了一个事业的。
袁野心里在气愤，可人也不能惹事儿，真的把老头得罪了，老头儿真的打投诉电话那样又给薇薇添麻烦了。
袁野只能微笑面对，袁野说！“大爷，您看看，您能来咱们这里疗养，咱们也是缘分，我们没有做到您满意，是我们的失职，您骂几句，只要您痛快，你以后想骂人的时候，叫小佟给我打电话，您使劲儿骂我，您怎么骂我都行，骂我八辈儿祖宗，只要骂的让您痛快，您随便骂我？你看看小佟也是不容易的，来这里打工赚钱为生的，您看看您这样骂她，这样不合适？”
袁野已经看到佟主管眼里含着眼泪了，知道她委屈了，可袁野也不能深说老头子，在心疼自己的员工，也要考虑的老头子的感受！
老头子说！“她还委屈了，没有我们她喝西北风去吧？她还不知足了，钱要这么好赚，那样人人不都是大老板了，别他妈的废话了，我想骂人，我就骂人，我还得找你呢？你配吗？你当个破鸡巴老板你就牛逼了？能待就待，不能待赶紧给我滚犊子？”
可对于眼前这个老头子，袁野实在太容忍了，他一个大男人根本听不下去！袁野说！“大爷，您别太过分了，别太为难人了？您有什么需求我们可以尽量满足您，但是您这话骂的太难听了，您要这样我只能找您的儿女，让他们把您接回家吧，我们不挣您这份儿钱了，我们也不想给您当三孙子？”
老头子更生气了，没想到袁野还来劲了，老头子说！“你他妈的不知好歹的东西，你打电话吧？让我的儿女们把我接回家，我有钱哪里花不了，为什么还在你这儿花？”
佟主管一看，袁野没有把老头子哄好，反而还要把老头子哄回家，虽然她巴不得的，但是这是客人，只能说找老头子的儿女谈谈，但是不能直接送回家！
佟主管说！“大爷，您别太过分了，我们对您已经很客气了？就您这样的，您的儿女愿意让您回家？您真的是好样儿的，您儿女能把您送出来吗？您从住进来到现在，您的儿女连个电话都没给您打过吧？更别提来这儿看看您了？我们对您已经很客气了，已经很照顾了？就您这脾气的人，您要是遇到那些不良的养老院，还有那些个养老的机构，就您这德行，一天能打您八遍？”
佟主管说的没错，遇到那些不良的养老机，遇到这样的老头子，就算他是消停的是好样的，说不准还得被打被骂，更何况是他这种刁钻刻薄又没有素质的老头子。
老头子说！“你不是老板吗？我命令你，赶紧把小佟给我辞退了，我看她不顺眼，叫新来的伺候我？你这老板今后就找这样的护工护理我，我不差钱的？”
老头子害怕真的找自己的儿女，因为他的儿女不会把他接回家的，他骂自己的儿女比这还难听，他就是一个万人厌的老人！
袁野说！“大爷，小佟可以不伺候您，可以从您的眼皮底子消失，这里的老人不一定都跟您一样的脾气，您是一个个例，小佟在其他老人面前，人家还是香饽饽呢？也就您不喜欢她！”
老头子说！“快点儿给我护犊子，臭不要脸的女人，嫁一个好男人还能让你出来赚钱，都是没本事的玩意儿！”
老头子现在丁准了骂佟主管，佟主管心里在难过，在委屈也只能忍着！
老头子要让佟主管消失，让丽丽照顾他，袁野看明白了，就因为丽丽这打扮，袁野说！“新来的护工，大爷，您就叫她丽丽，不过我得提前告诉您一声，最好别这样骂人，别回头她也不伺候您了！”
老头子不高兴，不把袁野制服了，他不会罢休的，老头子说！“想让我满意，你伺候伺候我？把我的纸尿裤给我换了？”
袁野一看，这样一个难缠的老头子，送走也不是，留下也只能是面带微笑，忍气吞声的服务，这样时间久了，别说自己得被气疯了，工作人员都是被气疯了，老年托管班，回头得改成精神病医院！
袁野说！“大爷，这些都是我们该做的，你只要你别一张嘴就骂人，我现在就给您换？”
袁野要给老头子换纸尿裤，这时丽丽主动站了出来，丽丽说！“袁大哥，还是我来吧，我不就是来照顾他的吗？您不是让我在这儿试用半天吗？”