你别担心,我已经跟厂家那边交涉过了,他们拿不出真实的质检报告,根本理亏。”
张律师说道,“我已经向法院提交了起诉状,要求他们赔偿你的名誉损失和粉丝流失损失,保守估计能赔个20万左右。
至于王老板上门闹事,你要是有监控录像,可以交给警察,追究他的寻衅滋事责任。”
“好,我知道了,谢谢你,张律师。”沐青说道。
挂了电话,沐青走到直播间的监控室,调取了刚才王老板上门闹事的录像,保存好后,发给了负责原主粉丝起诉案的警察。做完这一切,他才感觉到一阵疲惫,坐在椅子上,揉了揉发胀的太阳穴。
现在,助理被开除了,厂家的事情还在处理中,直播间需要重新规划,选品也得重新开始,一大堆事情等着他去做。但他并没有退缩,反而充满了动力。
他知道,只有彻底摆脱之前的阴影,才能重新赢得粉丝的信任,实现原主的心愿。
第二天一早,沐青就来到了直播间,开始招聘新的助理和运营人员。他在招聘网站上发布了招聘信息,明确要求“注重口碑,拒绝杂牌商品,有直播带货经验者优先”。
消息一出,很多人都投来了简历。沐青亲自筛选简历,面试候选人。他问的问题很直接,比如“如果厂家给你高额佣金,让你带杂牌商品,你会怎么做?”“你觉得直播带货,最重要的是什么?”
大多数候选人都回答“会考虑佣金,毕竟赚钱最重要”“最重要的是流量和销量”,只有少数人回答“会拒绝,不能坑粉丝”“最重要的是粉丝的信任”。
沐青最终选择了三个有责任心、注重口碑的候选人,助理小林,运营小张,选品专员小李。
小林之前在一家正规的电商公司做过助理,做事认真负责,对直播带货的流程很熟悉;小张有三年的直播运营经验,擅长策划活动,提升直播间人气;小李之前在一家食品公司做过品控,对商品的品质把控很严格,还懂一些质检知识。
三人入职后,沐青召开了第一次工作会议,明确了直播间的核心原则:“从今天起,我们直播间只带正品好货,每一款商品,都必须经过小李的严格筛选,看质检报告,亲自验货,确保品质过关。
小张负责策划直播活动,提升直播间人气,但不能搞虚假宣传。小林负责日常的直播助理工作,处理粉丝的留言和售后问题,确保粉丝满意。”
“青哥,我们明白了!”三人异口同声地说道。
接下来的几天,沐青和小李一起,开始筛选商品。他们联系了很多正规的品牌厂家,比如知名的白酒品牌、手机品牌、日用品品牌等,要求厂家提供真实的质检报告和样品。
小李对每一款样品都进行了严格的检测,比如白酒,他会看配料表、酒精度、生产日期,还会亲自品尝,确保是纯粮食酿造的;手机,他会检查外观、配置、性能,确保是全新的正品;日用品,他会看成分表,确保没有有害物质。
经过几天的筛选,他们终于确定了第一批带货商品:一款知名品牌的平价白酒,一款性价比很高的国产手机,还有几款口碑很好的日用品。
在确定商品后,小张开始策划直播活动,他提出了“正品福利日”的活动方案,在直播当天,所有商品都以低于市场价10%的价格出售,还会发放优惠券和赠品,吸引粉丝购买。
小林则开始整理粉丝的留言,回复粉丝的问题,解释之前卖杂牌商品的原因,道歉并承诺以后只带正品,还收集了粉丝想要的商品类型,反馈给沐青和小李。
一切准备就绪后,沐青决定在三天后开启重新开播的第一场直播。
为了宣传这场直播,他发布了一条短视频,视频中,他拿着之前卖的杂牌白酒和新选的正品白酒,对比展示,详细讲解了两者的区别,再次道歉并承诺“从今天起,只带正品,假一赔十”,还预告了“正品福利日”的活动。
短视频发布后,很快就登上了热搜,点赞量破百万,评论区里,很多粉丝都表示愿意再相信他一次:
“嘎子,这次要是真带正品,我肯定支持你!”
“期待你的直播,希望你能说到做到!”
“之前买的假酒就算了,只要你以后改邪归正,我还是你的粉丝!”
也有一些网友持怀疑态度:
“别又在演戏了,上次你也是这么说的!”
“我等着看你翻车,要是再卖杂牌,我第一个举报你!”
沐青看到这些评论,并没有生气,他知道,只有用实际行动才能证明自己。他回复了一条评论:“谢谢大家的信任和监督,我会用实际行动证明自己,三天后的直播,欢迎大家来监督!”
三天后,直播正式开始。开播前,沐青和团队做了最后的准备,检查了直播设备,确认了商品的库存和价格,小李再次检查了商品的品质,确保没有问题。
晚上七点,直播准时开启。沐青穿着一身简单的休闲装,坐在镜头前,面带微笑地说道:“家人们,晚上好!我是沐青,好久不见,首先,我再次跟大家说一声对不起,之前卖杂牌商品坑了大家,我错了!
今天,是我重新开播的第一天,也是我们的‘正品福利日’,我带来的所有商品,都是经过严格筛选的正品好货,假一赔十,大家可以放心购买!”
说完,沐青拿起第一款商品——知名品牌的平价白酒,详细介绍了这款酒的配料、酒精度、口感,还现场打开一瓶,倒了一杯,展示了酒的色泽和挂杯情况,说道:“这款酒,是纯粮食酿造的,口感醇厚,价格比市场价低10%,今天在直播间,前1000单,还送一个定制的酒杯!”
弹幕瞬间炸了: