凌晨一点，办公室的灯还亮着。陈砚舟把手机扣在桌面上，屏幕上刚播放完一段视频。他没说话，手指在笔记本上划了一道，蓝笔写下：“节奏太快，功能展示不完整，用户看不懂。”
这是广告公司发来的第一版推广样片。
画面从黑屏炸出一道光效，电子音轰鸣，镜头快速切换，灯光、窗帘、音响同时启动，旁白用激昂的语调喊出“未来已来”。接着是三维动画拆解系统结构，最后定格在产品LoGo上，伴随一声尖锐的“滴——”。
陈砚舟看完，合上笔记本。
他知道，这版视频不行。
它像一场表演，而不是一次说明。那些花哨的转场和炫目的特效，只会让昨天体验活动中暴露的问题变得更严重——用户本来就怕搞不懂，现在更不敢碰了。
他打开录音文件，翻到那位退休教师的声音：“这么多图标，哪个是关总电源？”又点开另一个片段，独居老人小声嘀咕：“我怕说错它会生气。”
这才是真实反应。
不是震撼，不是惊叹，而是犹豫、试探、甚至有点慌。
第二天上午九点，会议室坐满了人。团队成员坐在一侧，广告公司派来了三位代表，创意总监老刘翘着二郎腿，手里转着笔，一脸自信。
投影幕布亮起，陈砚舟直接播放了广告公司提交的视频。
放完后，屋里安静了几秒。
“我觉得挺棒啊。”老刘开口，“科技感拉满，平台推流数据不会差。年轻人就吃这套。”
旁边助手附和：“我们做过测试，这种风格转发率高。”
陈砚舟没反驳，起身走到投影前，插上U盘，换了一段录像。
画面里是个六十多岁的阿姨，站在样板间门口，手攥着包带，声音轻得几乎听不见：“小智……开灯？”
灯没亮。
她又试一遍：“小智，开灯？”
还是没反应。
工作人员凑近解释：“您要加个‘请’字，说‘请帮我开灯’才行。”
阿姨愣住：“还要讲礼貌？那我要是忘了说‘请’，它是不是就不理我了？”
全场没人笑。
陈砚舟关掉视频，看着广告团队：“你们觉得，她会愿意看那种快剪大片吗？”
老刘脸色变了变，嘴角微微抽搐，显然对陈砚舟的要求感到意外和不满。他原本以为凭借自己团队的经验，能够轻松应对这次合作，却没想到会遇到如此棘手的客户。
“可我们做的是广告，又不是教学片。”
“那就对了。”陈砚舟说，“你们想做广告，我想卖产品。我们的目标不一样。”
会议室气氛一下子紧了。
“你们拍得再炫，用户点进来三秒看不懂，就会划走。”陈砚舟声音不高，但每句都清楚，“他们不需要被吓到，需要被理解。”
他心里清楚，智能产品不是炫技的工具，而是要真正融入用户的生活，解决他们的痛点。那些花哨的特效，只会让用户望而却步。
“所以我要求很明确：去掉所有特效，镜头平稳，演示一个普通人回家，一句话打开所有设备。重点不是多厉害，是多简单。”
助手低头摆弄着手中的笔，不时偷眼看向老刘，似乎在等待他的指示。他的心里也在犯嘀咕，不知道这次合作会不会因为陈砚舟的要求而泡汤。
老刘冷笑一声：“按你这么说，拍个大爷走路开门就行？那谁看？”
“我看。”陈砚舟说，“我要让买得起的人觉得这东西真能用，不是摆设。”
他的眼神坚定而执着，仿佛在守护着一份珍贵的信念。
“那你这视频根本没法投流！”老刘站起来，“没有爆点，没有记忆点，平台算法根本不推！”
“我不靠算法。”陈砚舟坐着没动，“我靠用户信任。”
两人僵持着，空气像是凝住了。
技术组的人低头看手机，市场组交换眼神，没人敢说话。
过了几秒，陈砚舟掏出手机，当着所有人面点开通讯录，拨通一个号码。
电话响了两声被接起。
“张老师，我是陈砚舟。”他语气平静，“您上次说想找智能家居项目合作，我们现在有个推广视频要拍，风格偏生活化，不走炫技路线。如果您有兴趣，我们可以马上开会。”
他顿了顿，补充一句：“预算没问题，只希望内容真实传达产品逻辑。”
说完挂了电话。
整个会议室鸦雀无声。
老刘的脸色彻底变了。
他知道张伟是谁。业内有名的独立制片人，专做品牌纪实类短片，合作过三家上市公司，口碑极好。更重要的是，这家伙从不接烂活，挑项目比挑媳妇还严。
而他们公司追了半年都没搭上线。
现在这个人，居然被眼前这个大学生一通电话就叫动了？
陈砚舟把手机轻轻放在桌上，看着老刘：“我可以换人做。但我先给你们一次机会——按我说的改，三天内交新版。如果做不到，我不强求。”
没人再说话。
广告团队三人互相看了看，老刘咬了咬牙，终于点头：“行。我们改。”
会议结束，团队成员陆续离开。
有人出门时低声说：“头儿今天真狠。”
“那是，人家背后有资源。”另一个人接话，“你看他打电话那气场，跟平时完全不一样。”
陈砚舟没走，留在办公室继续翻用户反馈记录。
傍晚六点，手机震动。
广告公司发来一份修改方案，标题是《极简版拍摄脚本V1》。
他点开浏览。
第一幕：傍晚，一位中年男人推开家门，放下公文包，说：“小智，回家模式。”
灯光渐亮，空调启动，背景音乐轻柔。
镜头缓慢推进，展示各个设备响应过程。
全程无特效，无快剪，旁白只有两句：“一句话，全屋响应。听得懂，才叫智能。”
陈砚舟看了一遍，又看一遍。
可以。
他把文件转发到技术群，备注写道：“此视频将突出最简指令，你们同步准备测试版语音模块。”
刚发完，手机又响。
是系统提示。
【任务完成：推动广告视频按用户导向调整】
【奖励发放：财富值+3000，技能卡“基础公关说服力”已解锁】
【新任务推送：收集三项家庭场景下的语音误触案例录像】
他关掉界面，抬头看了眼墙上的白板。
上面还写着三个词：
听得懂
有回应
能兜底
他站起身，走到白板前，拿起记号笔，在“听得懂”下面画了一条横线。
然后转身打开电脑，找到昨天录制的一段视频——一个小女孩连续喊了五次“小智放歌”，音响每次都会响。
他暂停画面，截图保存，命名为“儿童误触案例1”。
鼠标移到下一个文件，还没点开，门外传来敲门声。
“陈哥，广告公司刚回消息，说他们内部还在争论要不要接这单子，怕影响品牌形象。”
陈砚舟没回头，盯着屏幕。
“让他们争。”他说，“等他们争完了，我们会已经上线新视频。”
陈砚舟看着团队成员，语气坚定地说：“我们做的不仅仅是产品，更是对用户的承诺。我知道这次的要求有些苛刻，但只有这样，我们才能做出真正符合用户需求的产品。我相信，只要我们坚持用户导向，就一定能赢得市场的认可。大家有没有信心？”
团队成员纷纷点头，眼中闪烁着坚定的光芒。