爱读书屋 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

“关山雅筑”的书房,静谧而肃穆。红木书架上,除了那些线装古籍和经济管理类书籍,悄然多了几本厚厚的、用牛皮纸封面包裹的册子。它们看上去朴素无华,甚至有些土气,但韩风却视若珍宝。这不是什么武功秘籍或孤本典籍,而是他利用数个不眠之夜,亲手编写、反复修改的《新潮阁服装厂管理手册(试行版)》、《雅风居餐饮管理规范(初稿)》以及《财务报销及审批流程暂行规定》。

随着“新潮阁”规模的扩大,“雅风居”分店计划的启动,以及“风林科技”步入正轨,手下员工越来越多,产业越来越杂,再仅仅依靠他个人的权威、韩梅、陈雪茹等人的经验以及口头指令进行管理,已经显得力不从心。一次,“新潮阁”因为领料手续不清,导致一批紧俏面料去向不明,虽然最后查清是记录疏漏,但也敲响了警钟。另一次,“雅风居”后厨因为师傅们手法不一,同一道菜口味出现波动,引来老客微词。韩风意识到,草莽时代已经过去,必须建立初步的制度框架,让企业的运行有章可循,从“人治”逐步走向“法治”。

他整合了脑海中来自前世、远超这个时代认知的现代管理软件思路(借鉴了ERp系统关于物流、资金流、信息流集成管理的核心逻辑),与“新潮阁”、“雅风居”在实际运营中积累的成功经验和遇到的典型问题,开始着手制定这些制度。这是一个将超前理念与当下实际相结合的过程,充满了挑战。

这些手册和规定的内容,涵盖了企业运行的方方面面:

财务制度: 明确了不同级别人员的收支权限,比如车间主任能审批多少金额以内的采购,超过多少需要厂长韩梅签字,再超过多少则需要报到韩风这里。规定了详细的报销标准,差旅费、招待费如何计算,需要提供哪些凭证。还初步建立了成本核算方法,要求对每一批成衣、每一道招牌菜进行初步的成本归集,试图让财务数据变得清晰、可追溯。

人事制度: 规定了从招聘、入职、签订临时用工合同,到考勤打卡、请假流程、奖惩标准(如何表扬、如何扣罚),乃至薪酬等级和晋升的基本流程。旨在减少管理中的随意性和人情因素,让员工知道做什么能得到奖励,触犯什么会受到处罚,有一个相对公平的预期。

供应链管理: 对“新潮阁”的面料辅料采购、入库验收、领料出库、库存盘点制定了初步标准,要求建立台账,做到账实相符。对“雅风居”的食材采购渠道、验收标准(比如蔬菜新鲜度、肉类检疫证明)、存储条件(生熟分开、冷藏温度)也做了详细规定,从源头保障品质和安全。

生产\/服务标准: “新潮阁”已经初步摸索出的“精益生产”流程被固化下来,写成条文,从裁剪、缝制到质检、包装,每个环节都有明确的操作规范和时限要求。“雅风居”则对服务人员的仪容仪表、服务用语、接待流程,以及核心菜品的选料、分量、烹饪步骤甚至装盘造型,都做了尽可能量化的规定,力求标准化,减少因人员不同造成的品质波动。

这些制度还很粗糙,很多细节考虑不周,需要结合实际情况不断调整、打补丁。韩风深知这一点,他没有强行一刀切地全面推行,而是选择先在管理层和骨干员工中进行传达、讨论和试行,收集反馈意见。

推行过程远非一帆风顺,遇到了不小的阻力。

在“新潮阁”,一些习惯了凭几十年经验办事的老师傅,对每天要填写的各种生产日报、领料单、质检记录非常不适应,觉得这是“脱裤子放屁”,纯属浪费时间,束缚了他们的手脚。一位姓刘的老师傅甚至私下嘟囔:“老子做衣服的时候,你小子还没出生呢!现在倒要来教我怎么干活了?”

在“雅风居”,后厨那些自由惯了的老师傅,尤其是掌勺的大厨,对严格的菜品分量(甚至要求用秤称量主料)和标准化的操作规范感到极度束缚,认为烹饪是“手上功夫”、“火候艺术”,搞这些条条框框会扼杀菜的“灵气”。一位擅长做烤鸭的师傅抱怨:“这鸭子肥瘦都不一样,能严格按照分量来吗?烤制时间也得看火候啊!”

就连韩梅和陈雪茹,也面临着巨大的适应压力。她们已经习惯了事无巨细、亲力亲为的管理模式,现在要她们学习如何依据制度去检查、去考核、去授权,从繁琐的事务中抽身出来,进行更高层级的思考和管理,同样感到吃力和不习惯。

韩风对此早有预料,他表现出极大的耐心。他分别召集了“新潮阁”和“雅风居”的管理层和骨干开会,不是强硬地命令,而是掰开了揉碎了解释这些制度的目的。

“刘师傅,您的手艺没得说,大家都佩服。但咱们厂子大了,不是以前几个人的小作坊了。有了这些记录,万一哪批货出了问题,我们马上就能查到是哪个环节、哪个人出的错,不会冤枉好人,也能及时补救。这对老师傅也是一种保护啊。”

“王师傅,您说的火候艺术我懂。咱们定标准,不是要扼杀艺术,而是保证咱们‘雅风居’的烤鸭,每一位客人吃到的,都是基本一致的高水平。这是对客人负责,也是对咱们招牌负责。至于细微调整,当然要靠您老的经验。”

“姐,雪茹姐,我知道一开始会不习惯。但想想看,如果每个员工都知道自己该做什么,怎么做,做到什么标准算好,你们就能从每天救火一样的模样里解脱出来,想想怎么把店开得更好,怎么开发新款式新菜品,这不更好吗?”

他亲自示范,带头遵守制度。报销差旅费,他按要求贴好票据,填写事由;查看报表,他严格按照流程签字。渐渐地,当大家发现,按照制度办事后,职责更清晰了,出了问题知道该找谁,互相扯皮推诿的情况变少了;生产计划更有条理,效率确实有所提高;菜品质量稳定下来,客人投诉减少了之后,最初的抵触情绪开始慢慢消解。

虽然距离真正的现代化、科学化的企业管理还有非常漫长的路要走,但这种制度化的管理理念,就像一场润物无声的春雨,已经开始悄然渗透进“新潮阁”和“雅风居”这两个企业的肌体之中。这是企业从草莽走向正规、从小作坊迈向现代化企业不可逾越的必经之路,为未来更大的发展,奠定了管理上的基石。

爱读书屋推荐阅读:造化一炁神诀原神:一株草也可斩落星辰天之湮永恒界四合院:家有七仙女,我真忙原神:最可爱的魔神!年代快穿之炮灰随心所欲童年回忆:从恐龙宝贝继续开始开棺大吉股市风云之逆袭传奇盗墓:开局大慈大悲手魔法这么练也是可以的吧帅小白封神路火影之星噬黄亦玫每日一问,宝宝今天亲亲吗快穿:疯批宿主在线作妖熊出没:异界幻想亮剑:满级悟性,手搓M1加兰德绝宠妖妃:邪王,太闷骚!逆天仙途:废柴的崛起亮剑:我只能卖民用品怎么了?快穿精灵梦叶罗丽我当大圣姐姐这些日子,操碎了心雁行录俏寡妇搞钱上瘾,小狼狗他求贴贴四合院:和贾东旭一起进厂重生九零小辣椒职业大神竟然是邻家哥哥穿越七零年代:冬至春又来七零:暴躁小妹靠打人救爹暴富啦一人之下:非主流艺术家的成长重生做富婆:有钱又有闲修无敌仙路我的大小美女老婆逃婚当天,我傍上了大佬人在奥特:开局这个世界开始娘化德哈:重温旧梦快穿之万人迷路人甲摆烂攻略指南诡异降临,狂印冥钞的我无敌了鬼律师卿本佳人,奈何要做母老虎救命!病弱小可爱他超乖穿越火影陪四代目长大天道闺女之九门小师妹爱人祭天,大小姐杀疯了认亲侯府被替嫁,玄学祖宗闹翻天穿书女配太嚣张,绿茶白莲心慌慌亲爱的请抓牢天道九叶本姑娘体重二百八花见花开人人夸
爱读书屋搜藏榜:火影人之咒印七零军嫂娇又凶,海军老公拿命宠世子爷的黑莲花,能有什么坏心思白月光降临,季总沦陷了快穿:在狗血的全世界路过宜修重生,脚踩纯元上位诸天签到,从四合院开始萌妃快扶我起来吃糖穿越农女种地忙全民转职:我召唤魅魔雅儿贝德白月光岁月静好,主角团负重前行洪荒:从云笈七签开始重生成猫守护你结巴女生成为教授的历程为什么我又重生了致命游戏:归梦快穿:当狐狸精绑定生娃系统后我是黎家姑娘快穿之绝美工具人拒绝做炮灰逆世仙途:林风飞剑诛魔一秒一罪奴,女帝跪求我别反!霍欧巴,宠我如初领证后,周队长宠妻成瘾高冷大叔甜宠妻穿越不穿补丁裤,我在民国当首富美小护与腹黑男神医生的恋爱史娇软答应说:皇上臣妾又有身孕了重生:拒绝当舔狗,我同桌超甜斗罗:穿成唐三,开始修仙七零小知青被军官宠麻了尘埃花成长记百炼谱仙缘竹马为我弯腰诸天:从成为刘沉香开始崛起柯南世界里的失控玩家徐千金和他的教练女友四合院生活乐无穷午夜交易所竹影深几许与主角相爱相杀的那些事道乡之修道成仙灵兽归元记摄心妖妃倾天下魂穿之杀手王妃不好惹我在觅长生迷情浴爱偷听我心声后,全家都想逆天改命诸天从噬灵魔开始某美漫的超级进化
爱读书屋最新小说:无敌师尊之林风综武:仙子们都是我签到机缘四合院:傻柱,有种你再说一遍长生仙途:从苟在空间种田开始疯批男主有病,原女主嫌弃我要!铠甲勇士,从酷雷伏铠甲开始穿进原神后,我妈杀疯了!碎在玻璃糖纸里的光原神:失忆后,她们成了我的翅膀综漫:幻想卡牌斩神:神约下,众生等!夭寿啦,这是猛鬼旅行团清冷师尊即将坐化,徒弟强吻回血万人迷小姐,请停止放电凰权之上:女帝武则天的贴身暗卫人在异世,我绝不陷于温柔乡精灵:我,赤红,白银山的传说石纪元:界外来音昆仑玄真录清穿复仇,大佬助我谋禛心九叔:闭关三百年,我成茅山老祖渣男全家白眼狼?重生他们哭断肠掌御神帝青君快穿之龙主的快穿之旅快穿万人迷:美人她又撩疯了刚成仙,你说这里是洪荒?港综:我的横刀能砍穿铜锣湾鬼谷之纵横穿越60年代,我靠捡漏成了首富寒刃旧青囊重生后拒离婚,糙汉老公不禁撩穿越到玫瑰的故事中,我杀疯了凡人修仙:修仙葫芦我继承了魔女的百万遗产欢迎你们来到童话小镇重生祁同伟:汉东一把手我当定了世界纪元:次元直播间之不屈之歌早死大师兄重生,整顿宗门白眼狼噬灵劫火:我以凡人之躯弑仙摄政王,夫人她又拆家了终极一班之纵横天下万界公馆:我在剧情里开安全屋综影视:不知名迷人角色军婚燃情:七零辣妻养崽忙获得转化桌的我,拐跑芙宁娜重生港综开出租,开局送阴阳眼换亲劫四合院:傻柱他舅来了,逆天改命终焉回响:罪爱漩涡