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冬日的阳光斜斜地照进电商部,在布满灰尘的电脑屏幕上投下斑驳的光影。小陈盯着后台那个孤零零的待发货订单,已经发了半小时的呆。

“别看了,”阿梅把一叠单据放在他桌上,“再看订单也不会自己打包。”

这是他们网店上线后的第七天,也是那笔定制非标件订单确认后的第三天。8500元——金额不大,却像悬在每个人心头的一块试金石。

车间里,老赵对着图纸已经琢磨了一整夜。这批非标件要求精度达到0.01毫米,比他们平时做的标准件精细得多。

“强子,这活儿不好干。”老赵摘下老花镜,揉了揉发红的眼睛,“咱们的设备老了,要做出这个精度,得反复调试。”

强子俯身看着图纸:“客户既然信任我们,就不能辜负。”

“信任?”旁边正在操作机床的年轻工人小刘插话,“网上买东西的,不都是图便宜吗?谁会真信任一个没见过面的卖家?”

这话说出了很多人的心声。在车间老师傅们看来,电商部那几台电脑,远不如机器轰鸣声来得实在。

阿梅抱着包装箱走进来,正好听见这话。她没反驳,只是默默把箱子放在工作台旁:“赵师傅,这批货的包装需要特别加固,客户要长途运输。”

老赵点点头,继续埋头调试设备。

这一天,车间里的气氛格外凝重。每个人都小心翼翼,生怕自己这道工序出问题。小刘在车螺纹时手抖了一下,虽然偏差肉眼难辨,还是被老赵一眼看出来了。

“重做。”老赵声音不大,却不容置疑。

“赵师傅,这已经够好了……”

“重做。”老赵重复道,“线上订单也是订单,不能糊弄。”

小刘嘟囔着卸下零件,不情不愿地重新开始。

与此同时,电商部里,阿梅正在接一个电话。是小陈应付不来的客户咨询,问的都是专业问题:材料的耐腐蚀性、螺纹的受力强度、不同温度下的形变系数……

阿梅一边接电话,一边快速翻阅手边的技术手册。有些问题她答不上来,就直接开免提,让车间里的老赵隔着电话解答。

二十分钟后,客户满意地挂断电话,又下了一笔小订单。

小陈佩服地看着阿梅:“梅姐,你怎么什么都懂?”

“我也不懂,”阿梅擦擦额角的细汗,“但我知道该问谁。”

三天后,第一批非标件终于完工。老赵带着徒弟们连夜质检,合格率只有八成。

“不行,重来。”强子看着检验报告,眉头紧锁。

“交期要到了!”胖子急得直搓手,“先发合格的,剩下的赶工出来再补发?”

阿梅摇头:“订单要求的是一批次交付。少一个,客户的生产线就可能停摆。”

车间里陷入沉默。这意味着,之前三天的工作几乎白费。

深夜十一点,车间依然灯火通明。小刘累得直接坐在了地上:“为了一千个零件,值得吗?”

“值得。”老赵的声音从机器后面传来,“你做的每一个零件,都代表着强胜的脸面。”

强子拎着夜宵进来,听见这话,脚步顿了顿。他想起很多年前,自己还是个流水线工人时,老师傅也说过类似的话。

第二天下午,全部零件终于验收合格。阿梅亲自打包,在箱子里放了一张手写卡片:

“感谢信任。每一件产品,都是我们的承诺。”

打包完毕,已经是华灯初上。快递员收走包裹的那一刻,电商部所有人都屏住了呼吸。

“就这么……发出去了?”小陈喃喃道。

“发出去了。”阿梅看着快递车远去的尾灯,长长舒了口气。

接下来的五天,是漫长的等待。小陈每天要刷新几十次物流信息,胖子每次路过电商部都要问一句“有消息吗”,就连车间里的老师傅们,吃饭时都会不经意地问起那批货。

第六天早上,阿梅刚打开电脑,就看见一条新消息。是那个定制非标件的客户:

“货已收到。质量超出预期,已安排财务付款。另:卡片很用心。”

小陈激动得从椅子上跳起来,胖子闻声冲进来,车间里的工人们也都围了过来。这条简单的消息,在每个人手里传阅着。

“他们说……超出预期。”老赵戴着老花镜,把那条消息看了又看,嘴角慢慢扬起。

这一天,强胜五金的车间里,机器声似乎格外响亮。

傍晚,强子把大家召集到食堂。桌上没有酒,只有简单的几个菜。

“今天不庆祝,”强子举起茶杯,“只是想说,我们做到了。”

阿梅接过话:“客户刚才又来询价了,这次要五千个。”

食堂里响起一阵欢呼。

老赵慢慢站起身:“我做了四十年五金,今天是第一次,产品卖出去之前,我没见过买家长什么样。”

他顿了顿,环顾在场的每一个人:“但是今天我知道了,不管见不见面,做好产品的道理是一样的。”

夜深了,人都散了。阿梅独自坐在电商部,看着后台那个已经变成“交易成功”的订单。她打开一个新的文档,开始写电商部的第一份工作总结。

窗外,一轮明月挂在厂房上空。车间的灯还亮着——今晚要赶制新的订单了。

第一笔线上订单的成功,像一颗投入平静湖面的石子,涟漪正在慢慢扩散。

而他们不知道的是,更大的风浪,正在来的路上。

那个收到非标件的客户,是东莞一家精密仪器厂的采购主管。这天晚上,他在同行群里发了这样一条消息:

“推荐一家靠谱的五金供应商,强胜五金。东西做得精细,人更实在。”

消息下面,有好几个人回复:“收到,收藏了店铺。”

此时的强胜五金,对此还一无所知。他们只是在为又一个订单忙碌着,像过去的每一天一样。

但改变,已经悄然开始。

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