车内的气氛突然凝固。撒贝宁紧盯着后视镜中司机那与旅馆经理极其相似的笑容，何炅也注意到了这一细节，他的手悄悄握紧了车门把手。
“师傅，就在前面路口停吧！。”何炅语气平静，但眼神警惕。
司机没有减速，反而轻笑道：“这么晚了，走路多不安全啊～还是让我送你们到目的地吧！”
周峻纬从后排探身向前：“我们改变主意了，想在这里下车。”
突然，车锁发出咔哒声，所有车门被锁死。司机的笑声变得熟悉而令人不安：“欢迎回到噩梦旅馆，各位。第二轮即将开始。”
车辆猛地加速，驶向一条原本不存在的道路。四人试图破窗，但车窗坚固异常。
齐思钧冷静地观察窗外：“这条路不是现实中的道路。”
确实，外面的景色变得扭曲怪异，树木呈现出不自然的形状，天空泛起诡异的紫红色。
车辆最终停在一栋与噩梦旅馆完全相同的建筑前，但这次旅馆看起来更加破败阴森，门口挂着的招牌上写着“噩梦旅馆：二期”。
司机转过头，露出与经理完全相同的脸：“希望你们喜欢新装修的版本。这次的游戏规则有所调整。”
四人被迫下车，发现自己站在旅馆前。大门自动打开，里面传出熟悉的霉味和隐约的哭泣声。
撒贝宁冷笑：“就不能有点新意吗？”
经理出现在门口，手持一个古老的留声机喇叭：“哦，这次会有很多新意。首先，你们不再是客人，而是……员工。”
何炅皱眉：“员工？”
经理点头：“没错。噩梦旅馆正在扩张，需要更多员工。你们的任务是服务好今晚的特殊客人。”
他递给每人一套制服和一张工作守则。守则上写着：
一、永远对客人微笑
二、满足客人的所有要求
三、凌晨三点前不得离开岗位
四、不要相信客人说的话
周峻纬注意到守则背面有一行小字：“生存提示：找出客人的真实身份。”
齐思钧低声说：“这次似乎更注重心理战。”
周峻纬：“那岂不是到了我的主场?”
经理拍拍手：“好了，换好制服就到前厅集合。客人们很快就会到来。”
四人被迫换上员工制服，发现制服上绣着各自的名字和编号，仿佛早已为他们准备好。
前厅里，经理宣布了各自的工作岗位：何炅担任前台接待，撒贝宁是行李员，齐思钧负责客房服务，周峻纬则是餐厅服务员。
“记住，”经理强调，“客人的满意度决定你们的生存率。如果得到差评，会有……严重后果。”
旅馆的钟声响起，大门外传来汽车驶近的声音。第一批客人到了。
何炅站在前台，看着三辆老式轿车停在门口。车上下来一群穿着复古服装的客人，他们的表情呆滞，动作僵硬，如同被操控的木偶。
一位穿着华丽礼服的女客人率先走到前台：“我要一间面向花园的房间。”
何炅保持专业微笑：“好的，请出示您的证件。”
女客人递上一张泛黄的身份卡，上面的照片与她本人相似，但名字处写着“已故者：莉莉安”。
何炅心中一惊，但表面不动声色：“莉莉安女士，为您安排206房间如何？”
女客人突然凑近，声音变得尖锐：“你知道我已经死了，对吗？”
何炅继续微笑：“在本旅馆，所有客人都是活着的。”
女客人发出刺耳的笑声，拿起钥匙走向楼梯。
撒贝宁作为行李员，负责帮客人提行李。一位老年客人递给他一个异常沉重的行李箱。
“小心点，里面是我的收藏品。”老人声音沙哑。
撒贝宁提起箱子的时候，听到里面传来轻微的刮擦声，仿佛有什么东西在挣扎。他面色不变：“您的收藏品一定很珍贵。”
老人咧嘴一笑，露出稀疏的牙齿：“哦，是的。我最喜欢的是那些还会动的。”
在客房部，齐思钧推着服务车挨个房间送餐。当他敲开204房门时，看到里面的客人正在墙上刻着什么。
“您的晚餐，先生。”齐思钧将餐车推进房间。
客人突然抓住他的手腕：“你觉得死亡是什么感觉？”
齐思钧冷静回应：“我想那取决于一个人如何生活。”
客人松开手，大笑起来：“说得好！你知道吗，我杀过十七个人，每个死前的表情都不同。我最喜欢的是那个小女孩，她直到最后一刻都相信我会放了她。”