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周一的早上,我六点钟出发,先坐地铁再转动车,急匆匆地在八点之前赶到Vw 公司,说真的,如果不是生存压力所迫,我绝对不会离开干净整洁的家,而跑到常平住出租房。

经过五天的初步了解,我对Vw 厂的外贸部已经有了清晰的了解,老板投钱想将外贸做大,可是周哥却处处设障,排挤以前的外贸主管,利用职务和亲戚的身份,抢走他们开发成功的客户,据为己有拿提成。

在他一连串作死的操作下,使得外贸部的发展步步维艰,导致姜总三年投了200万都打水漂。

从他前天开会发言可以看出,他下定决心要整顿外贸部,我侥幸地认为,周哥以后可能不敢为所欲 为地排挤我,抢客户吧?

尽管心有疑问,但是工作还得继续,不管Vw 厂的外贸部是狼窝,还是虎穴,我必须坚持下去,除了底薪和提成外,还有外贸平台,以及一年两次的香港展和有可能的国外展,这样的机会对于外贸业务来说实在难得,我也想出去见世面。

为了抓住难得的外贸资源,我必须咬牙适应身边的狠角色, “手段高明”的姜总,“心机阴深”的周哥,还有“嘴巴毒”的姚茶茶和“神经质”的Shirley,很显然,他们都是Vw 厂影响我工作的关键人物,能不能保住工作,就得看我有没有能力跟他们搞好关系。

当年在虎门落魄之时,由于涉世未深,加之本性单纯,我找工作被骗,求职受阻, 女同学林蔷薇骂我头脑少根筋,经过十八年人情世故的历练,见识了各种各样的江湖险恶,自认为辨别善恶是非和处理人际关系的能力已经到了游刃有余的地步。

在过去的十八年里,我也遇到过不少狠角色,不过交往并不深,如今在Vw 厂情况不一样,我每天都要跟他们周旋,心里不禁有点担心,天天跟这些狠角色在一起,我的头脑会不会多长几根筋?

还有两个星期就去香港参展,前期的事项都准备都差不多了,周哥提醒我跟进工程在做的参展样品,以及设计部的海报进度就行。

其它时间我都在平台上找客户写开发信,每天漫天撒网地写邮件,发信息,可是回复的寥寥无几,心里难免有点失落,这几天切实体会到开发客户的艰难,再难也得坚持,这里没有人分客户给我,要想拿提成就得靠自己。

当年在虎门做外贸业务,外贸部有很多客户,订单多得做不完,我根本不用开发,这些年随着各种零售平台的兴起,外贸订单已经碎片化,客户难找也成了外贸业务的共识。

Shirley上次跟姚茶茶吵架,被姜总和周哥公开斥责后,她这几天情绪一直很低落,每天除了骂女儿,骂老公外,也没有跟姚茶茶发生冲突,上班时间还是安分守己地忙工作。

姚茶茶的脾气也收敛了不少,听说姜总私底下找她谈话了,毕竟都是中年人,沟通也是为了工作,没必要在办公室吵架丢人现眼。

忙碌的日子过得很快,我入职进入第三个星期,星期一早上九点多,姜总来到办公室,朝我喊道:“杜小姐,来我办公室。”

“好的。”

来到姜总的办公室,他关上门,指了指沙发说道:“坐吧,跟你聊会儿。”

从进厂以来,通过Shirley的讲述,以及自己的观察,我对姜总的性格和管理方式已经有了初步的了解,领教过他的精明干练,听说过他的高超手段,也聆听过他“稻草可以说成金条”的,金牌销售必备的口才。

这是进厂三个星期以来他第一次单独找我谈话,不知道他要跟我说什么,心里难免有点忐忑。

他的表情像面试那天一样随和:“杜小姐,感觉怎么样?还习惯吗?”

“嗯,还好吧。”

“每天主要做些什么?”

我每个星期都写了周报向他汇报工作,今天找我谈话,肯定有他的目的,既然他再次问起,我便如实汇报:“在平台上找客户,写开发信,加微信发信息,整理参展样品,如果有人询价,就给客户报价。”

姜总赞许地点了点头,接着问道:“同事之间相处得怎么样?”

看样子他的目的不是问工作,之前应该看了我的周报。

“还好吧。”

Shirley和 姚茶茶的那场纠纷闹得人尽皆知,我没必要重复,也不能讲她们的坏话,办公氛围大家心知肚明就行。

姜总何等聪明,他从我含糊其词的语气中好像猜到了我的心思,问道:”Shirley对你还客气吧?”

“还算可以”

我说的是实话,虽然Shirley的脾气很古怪,我上班第一天她对我表现得相当排斥,经过几天的相处,特别是她跟姚茶茶吵架挨骂后,只有我安慰她,让她在这间冷漠的办公室里感受到了难得的温暖。

还有,我给她女儿买牛奶,买水果,教 她女儿写作业,她对我的态度已经有了很大的改观。

姜总意味深长地笑了笑,说道:“她的脾气不太好,你是主管,只要她不是很过分,就不要跟她计较,外贸部成员要团结一致才能做出成绩。”

“我明白。”

姜总接着说道:“Shirley的英文不错,工作能力也还行,进厂一年已经开发了四个客户,希望她能够维护好这几个客户,她的工作需要你的支持,希望你们将重心放在工作上,其它的小事就不要太当真。”

“我明白。”

姜总想了想,又问道:“周哥呢?他对你怎么样?工作上还支持吧?”

姜总不愧从23岁就开始开厂,处理人际关系真的很精明,为了平衡同事之间的矛盾,他不公开要求我们如何处理关系,居然私底下找我调查。

虽然Shirley跟我讲过多次,周哥是个表里不一,心机叵测的小人,但是自我进厂后,他对我一直很客气,工作和生活上也很关照。

在这个特殊时刻,出于姜总和周哥的敏感身份,我只能说他好话:“挺好的,他很配合我的工作。”

周哥是姜总的表哥,他们亲戚都是知根知底,不管Shirley跟我讲的周哥干的那些下作事是不是真的,至少姜总肯定了解他表哥的人品。

面对我客套的恭维,他未置可否,说道:“还有十天就去参展,希望你配合周哥,带领Shirley, Lily一起多找几个客户,尽快提升外贸部的业绩,只要你们的订单多了,你们在公司说话的底气就会足,也就不用担心被别人欺负,你懂我的意思吗?”

“明白,谢谢姜总!”

姜总看了看我,话里有话地说道:“你以前进过厂,对工厂的管理方式,以及人际关系的处理应该很熟悉,不管哪家厂都有各种各样的问题,有人的地方就会矛盾,至于矛盾怎么处理,就看你的城府和为人处世的能力,处理得好大事也是小事,处理得不好就自己走人,但是换一家又会有新的矛盾,希望你明白。”

“姜总,我明白。”

他继续说道:“外贸部跟单也是姚茶茶负责,以后你跟她打交道比较多,她的性格很强势,嘴巴也比较厉害,但是她本性不坏,做事很认真,即使她说话难听,希望你不要计较,同事之间和谐相处才能将工作做好。”

“姜总,我知道该怎么做。”

我理解姜总作为老板的苦心,就算他知道周哥和姚茶茶有出格的行为,作为老板他也不能干涉太多,毕竟团队需要人经营,他只能从中调和矛盾,而不是制造矛盾。

4月10日上午八点,周哥带着外贸部三人包了一辆车前往香港参展,出发前姜总特地给我们讲话,鼓舞我们多接订单,多找客户,尽快开单提升业绩。

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