省督导组离开张北的第三个清晨,县委办公楼前的玉兰树又开了几朵新花,洁白的花瓣沾着晨露,透着几分清爽。李泽岚走进办公室时,桌上已经摆好了两份文件:一份是民生热线开通半个月的综合分析报告,另一份是各乡镇上报的“待解决民生问题清单”。他刚翻开报告,陈明就推门进来,手里捏着个皱巴巴的笔记本,显然是刚从基层回来。
“刚去东城区菜市场转了圈,商户说消防检修的事落实得挺利索,但有几家卖生鲜的摊主反映,冷链车进市场不方便,门口的坡道太陡。”陈明把笔记本放在桌上,指着其中一页记录,“这事要是以前,咱们俩可能得亲自去看,但现在琢磨着,不如把责任明确下去,让住建局和市场监管局牵头解决,咱们只盯着结果就行。”
李泽岚抬眼看向他,指尖在报告上“责任落实”一栏画了个圈:“你这话说到我心坎里了。昨天看民生热线的反馈,有70%的诉求都是‘小事’,但因为责任不明确,要么没人管,要么多部门推诿。咱们今天开个班子碰头会,把这些事一一分到具体人头上,让每个人都知道‘这活归我,我得担起来’。”
上午十点,县委小会议室里坐满了班子成员。李泽岚把民生热线报告和问题清单推到桌中央,目光扫过众人:“先跟大家说组数据——半个月来,热线共接到诉求423件,其中28件没按时办结,15件是因为‘责任不清’。比如西河镇有村民反映,家里的自来水水压低,找镇水利站,说‘归县自来水公司管’;找自来水公司,又说‘村里管网归乡镇’,推来推去,村民等了一周才解决。”
他拿起一份诉求记录,语气沉了几分:“这不是能力问题,是责任问题。今天把大家叫来,就是要明确‘责任清单’:每一项工作、每一类诉求,都要有人牵头、有人落实、有人监督。比如民生类诉求,由分管民生的王常委总负责,信访局牵头协调,各职能部门指定专人对接;执法类问题,由纪委赵书记监督,各执法单位‘一把手’负总责;产业发展相关的事,交给分管产业的刘常委,文旅局、农业农村局具体推进。”
陈明接过话,把问题清单上的事项一一拆分:“东城区菜市场冷链车坡道问题,由住建局李局长牵头,三天内拿出改造方案,下周动工;西河镇自来水水压问题,让县自来水公司和镇水利站联合排查,两天内给出解决办法;县一中周边的路灯坏了几盏,交给市政局张局长,今天就安排人维修。”
“还有,”组织部长李伟补充道,“咱们得建个‘周调度、月通报’制度。牵头领导每周五报进展,没完成的要说明原因;每月底开一次总结会,完成好的在会上表扬,没完成的要问责。这样谁干得怎么样,一目了然,也不用总等着书记、县长追问。”
没人提出反对,会议很快定了调。散会后,分管民生的王常委没回办公室,直接拿着清单去了信访局。他把信访局局长和医保局局长叫到一起,指着“偏远村老人缴医保难”的诉求:“这事归咱们管,得尽快解决。我琢磨着,在每个村设个‘代缴点’,让村支书或村会计帮忙代收,再印点简单的缴费指南,你们觉得可行?”
信访局局长眼睛一亮:“可行!我们昨天还收到好几个老人的电话,说跑镇上缴医保太费劲。我今天就去各村踩点,明天就能把代缴点定下来!”医保局局长也点头:“我们派工作人员去培训,保证村支书们会操作,不会出岔子。”
王常委拍了拍桌子:“那就这么定了,下周我去抽查,要是有老人还说缴不上费,咱们俩都得担责。”以前遇到这种事,他总想着“先跟书记、县长汇报”,现在明确了责任,反而敢直接拍板,心里踏实多了。
另一边,住建局李局长拿着“菜市场坡道改造”的任务,立刻带着工程师去了现场。他蹲在坡道边,用尺子量了量坡度:“得把坡度降下来,再铺层防滑砖,不然下雨天冷链车容易打滑。另外,在坡道旁边加个人行道,方便行人走。”工程师点点头,当天下午就出了改造方案,第二天就调来了施工队。
李泽岚没像以前那样天天跑基层,而是留在办公室看“周进度表”。周三上午,他翻到西河镇的记录,发现自来水水压问题已经解决——县自来水公司和镇水利站联合排查,发现是村里的主管道老化,两天就换了新管道,还在每个村装了“水压监测表”,以后有问题能及时发现。
他忍不住给西河镇张书记打了个电话:“老张,水压的事办得快,还装了监测表,想得挺周到。”张书记在电话那头笑着说:“以前总怕办不好挨批评,现在知道‘这事归我们镇管’,反而会琢磨怎么把事办得彻底。我们还打算下个月把村里的老水管都查一遍,省得以后再出问题。”
陈明那边也省心不少。周五下午,他去老城区调研,刚走到“福来小吃店”门口,就看到市场监管局王局长带着人在给商户发“检查告知卡”。卡片上写着“每月10号统一检查,不随意上门打扰”,还留了工作人员的电话,方便商户咨询。
“陈县长,您来了!”王局长迎上来,递过一张告知卡,“以前检查太随意,商户有意见。现在我们定了统一时间,提前三天通知,还建了个商户微信群,有政策变动直接在群里说,省得挨家挨户跑。上周有商户反映进货难,我们还帮着对接了批发商,现在进货价能降5%呢!”
小吃店老板听到声音,从店里走出来:“陈县长,现在真是方便多了!以前动不动就来检查,心里总不踏实,现在知道日子,能安心做生意。上次王局长还帮我解决了进货的事,省了不少钱!”
陈明点点头,拍了拍王局长的肩膀:“做得好,以后就按这个思路干,不用总跟我汇报,只要商户满意、老百姓认可,就行。”王局长心里暖暖的,以前他总觉得“县长离得远,不敢随便做主”,现在知道“责任在肩,有权也有责”,反而更有干劲了。
周末的时候,李泽岚难得有空,带着苏晴和念安去了城郊的公园。刚进公园,就看到教育局张局长带着志愿者在给孩子们发绘本。念安看到绘本,拉着李泽岚的手跑过去:“我要那本画着小兔子的!”
张局长笑着递过绘本:“李书记,您也来陪孩子玩啊!我们这周招募了50名志愿者,除了给孩子们发绘本,还在县一中开了课后服务班,有书法、绘画,还有作业辅导,家长们都说好。”
苏晴接过话:“是啊,我同事家的孩子就在一中,说现在放学不用马上回家,在学校就能写完作业,还能学画画,省了不少心。”张局长笑得更开心了:“这都是我们该做的,以后还会加更多兴趣班,让孩子们有更多选择。”
李泽岚看着眼前的景象,心里满是踏实。以前他总担心“下面干不好”,事事都要亲力亲为,结果自己累得够呛,下面的干部反而放不开手脚。现在把责任分下去,每个人都知道自己该干什么、该担什么责,反而能把事办得更顺民心。
傍晚回家的路上,念安坐在车里,手里拿着新绘本,兴奋地跟苏晴讲着里面的故事。李泽岚看着窗外的夕阳,对苏晴说:“陈明昨天跟我说,想推进草原旅游项目,找省旅游局的人来看看,要是能搞成,老百姓又能多笔收入。这事我打算交给刘常委牵头,文旅局具体落实,咱们不用天天盯着,只要定期听汇报就行。”
苏晴点点头:“这样挺好,你也能多陪陪我们娘俩。以前你总说忙,有时候一周都见不上几次面,现在能按时回家吃饭,念安都跟你亲多了。”
李泽岚心里一暖,伸手握住苏晴的手:“以前总觉得‘当书记就得什么都管’,现在才明白,把责任分下去,让每个人都发挥作用,才能把张北建设得更好。咱们不仅要让老百姓过上好日子,也要让家里的日子更温馨,不是吗?”
念安似乎听懂了,从后座探过身,抱住李泽岚的胳膊:“爸爸,我以后要跟你一起保护张北,保护我们的家!”李泽岚笑着点头,心里充满了力量。
接下来的日子,张北的变化越来越明显:代缴点让偏远村的老人不用再跑远路缴医保,菜市场的坡道改造让冷链车进出顺畅,课后服务让家长们不再担心孩子没人管,民生热线的办结率和满意度越来越高。基层干部们不再“等靠要”,而是主动找问题、解决问题,整个县城都透着一股干事的劲头。
月底的总结会上,班子成员们脸上都带着笑容。王常委汇报:“偏远村老人缴医保的问题已经解决,全县126个村都设了代缴点,没再收到一起投诉。”李局长说:“菜市场坡道改造已经完工,商户们都很满意,我们还打算把老城区的其他坡道也改造一下。”张局长补充:“课后服务已经覆盖全县所有中小学,志愿者还在增加,以后会开更多兴趣班。”
李泽岚看着大家的汇报,心里感慨万千:“以前咱们总想着‘书记、县长带头干’,现在才知道,‘大家一起干’才更有力量。只要每个人都扛好自己的责,把小事办实、把实事办细,张北的日子就会越来越好。”
散会后,陈明跟李泽岚一起走回办公室。夕阳透过窗户,洒在两人身上,温暖而明亮。“你看,把责任分下去,咱们轻松,下面的干部也有干劲,老百姓还能得实惠,这才是双赢。”陈明说。
李泽岚点点头:“是啊,治理张北不是靠一两个人,而是靠所有人。以后咱们就抓大放小,把该放的权放下去,该担的责扛起来,让每个人都能在自己的岗位上发光发热,这样张北才能真正实现法治清明、百姓安居。”