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陈希亮&苏轼&章纶&姚夔:“待外使别无措”,抓“关键人\/规矩”比“要么纵容要么硬刚”更得体

陈希亮:治译者“敲山震虎”,服于阗

于阗使者入朝,路过秦州时,经略使用宾客之礼招待他。可这使者极其傲慢,在秦州停留一个多月,毁坏驿站的器物,还纵容手下人到集市上抢夺食物,百姓白天都得关门躲避。

陈希亮听说后,说:“我以前接待过契丹使者,摸清了他们的套路——使者一开始不敢横行霸道,都是翻译在背后教唆。我当时用严厉的法律整治翻译,翻译害怕了,使者就不敢乱动了;何况于阗只是个小国!”

他立刻派教练使拿着符节告诉翻译:“进入我的管辖范围,哪怕有一丝一毫不守规矩,我就斩了你!”还让翻译写下军令状才回来。等使者到了,在庭院里列队下拜。陈希亮让他们在两侧走廊就座吃饭,之后派人护送他们出境,全程没一个人敢喧哗闹事。

苏轼:怼押伴“正礼法”,拒高丽

高丽来宋朝进贡,使者轻视沿途州郡官员。负责陪同的使臣本是当地掌管仓库的小官,却借着使者的势头骄横起来,甚至敢和地方军事长官平起平坐。

当时苏轼担任杭州通判,派人对陪同使臣说:“远方国家仰慕大宋教化而来,按道理肯定该恭敬顺从。现在使者这么放肆,不是你在背后教唆,他不至于这样!再不收敛,我就上奏朝廷!”陪同使臣害怕了,行为才稍有收敛。

后来高丽使者给官吏送礼物,书信里用“甲子”纪年(不按宋朝年号),苏轼拒绝接受,说:“高丽对本朝称臣,却不使用本朝年号,我怎么敢接受你的礼物?”使者赶紧重新写信,改用“熙宁”年号,苏轼才收下。

章纶:定封号“顺旧俗”,待也先

明朝时,北方的也先杀了自己的君主脱脱不花,自称“大元田盛大可汗”,还派使者来进贡。明英宗让大臣们商议该怎么称呼也先。

礼部郎中章纶说:“‘可汗’是少数民族最尊贵的称号,现在用这个称号称呼也先,不合适(因为他是弑君夺权,不能承认其正统性);但如果只称呼他‘太师’,又怕他觉得受辱而愤怒,进而侵犯边境。不如沿用他部落原来的称号,叫他‘瓦剌王’,这样才比较恰当。”朝廷采纳了他的建议。

姚夔:减礼遇“守旧例”,斥北虏

大同猫儿庄本是北方少数民族来明朝进贡的正规路线。成化初年,有使者想从其他路线入境(边批:不能开这个先例)。明宪宗因为守边大臣的上奏,答应了这个请求。

礼部尚书姚夔(谥号文敏)上奏,请求把对这个使者的宴会、赏赐等礼仪全部简化。使者很不高兴,姚夔告诉他:“按旧例,北方使臣进贡都走正规路线,朝廷会用隆重礼仪接待。现在你从小路来,我们怀疑你不是北方部落的正式首领,所以只能按对待其他地方使臣的标准接待你。”使者听后再也没话说。

冯梦龙点评:四位大臣都掌握了对待外来使者的核心分寸!

陈希亮抓准“翻译是教唆者”的关键,用严惩翻译震慑使者;苏轼守住“称臣必用本朝年号”的礼法,同时压制陪同使臣的气焰;章纶平衡“不承认僭越称号”与“避免边境冲突”,沿用旧部落称号;姚夔坚持“按路线定礼遇”的旧例,不纵容使臣破坏规矩。他们的做法虽不同,但都守住了朝廷的体面,又没激化矛盾,真正做到了“有礼有节”。

四位大臣的智慧,在于看透“驭外使的核心是‘立规矩、抓关键’”:不盲目讨好纵容,也不无故强硬对抗,而是找到问题关键(如翻译、陪同官)或坚守核心规矩(如年号、路线),用针对性的办法确立朝廷立场。很多时候,面对态度傲慢或不合规的外来者,先明确自身的规矩和底线,再抓准对方的关键环节(如传话人、漏洞),才能既维护体面,又妥善处理关系。

【管理智慧】

一、陈希亮:治于阗使者,抓“译者挑事”,一根绳捆住乱源

于阗使者来朝,路过秦州时,当地经略使拿客礼招待,结果使者飘得没边:在驿站住了一个多月,砸坏家具,还让手下人去街上抢吃的,老百姓白天都不敢开门。陈希亮听说后,一点不慌:“我以前招待过契丹使者,早摸透了——这些使者一开始不敢横,全是翻译(译者)在背后教坏的!我当时把翻译按规矩严惩,翻译怕了,使者立马老实;于阗这么个小国,还治不了?”

他立马派教练使拿着符节找于阗翻译,撂下狠话:“进了我秦州的地盘,敢有半点不守规矩,我直接斩了你!” 还让翻译写了军令状才放回去。等使者到了,一改之前的嚣张,对着陈希亮在庭院里跪拜。陈希亮也不刁难,让他们在两廊坐下吃饭,之后一路护送出境,没一个人敢闹事。

核心逻辑:不跟使者硬刚,抓“挑事的中间方”

使者横,根源在“译者想刷存在感、挑事邀功”,要是直接骂使者“没规矩”,只会让对方觉得“秦州欺负小国”,反而更横;而拿译者开刀,既断了“挑事的源头”,又没直接打使者的脸——翻译怕了不敢教坏,使者没了“靠山”,自然老实。

当代案例:外企代表嚣张,搞定“挑事助理”就稳了

某企业跟外企谈合作,外企代表一来就摆架子:开会迟到、打断我方发言,还让助理在旁边阴阳怪气“你们这方案太初级”。我方项目经理摸出规律:代表本来挺客气,全是助理在旁边煽风。

于是项目经理找机会单独跟助理聊:“我们是来谈合作的,不是来比高低的——你要是觉得方案有问题,咱们一条条提,合理的我们改;但要是再像刚才那样插话挑事,我只能跟你老板反馈‘你影响合作氛围’了。” 助理怕丢工作,之后再也不敢多嘴;外企代表没了“帮腔的”,态度也软了,合作顺利推进。

二、苏轼:怼高丽使者,管“押伴纵容”+守“年号规矩”,双管齐下防越界

高丽使者来进贡,不仅对州郡官员态度傲慢,连随行的“押伴使臣”(我方负责陪同的人)也飘了——这些押伴的本是当地管仓库的小官,却借着使者的势耍横,甚至敢跟当地的钤辖(军事官员)平起平坐。当时苏轼任杭州通判,直接派人警告押伴使臣:“高丽是仰慕咱们大宋才来进贡,按道理该恭恭敬敬。现在他们这么嚣张,不是你在旁边撺掇,他们敢吗?再不改,我直接上奏朝廷!” 押伴的怕了,立马收敛。

后来高丽使者给官吏送礼物,书信上写的是“甲子”(自己的年号),没按大宋的年号(熙宁)。苏轼直接把礼物退了,说:“高丽对我大宋称臣,却不用我朝的年号,这礼物我不敢收。” 使者赶紧改书信,用了“熙宁”年号,苏轼才收下。

核心逻辑:管好转介方(押伴),守住自己的规矩(年号)

押伴使臣纵容,等于“给外人递刀”,先管住他们,使者没了“内应”,自然没底气横;年号是“臣属对宗主国的规矩”,退回去不是刁难,是让对方知道“该守的底线不能破”——既没失礼,又没让对方越界。

当代案例:外贸客户耍横,怼代理+守合同,客户乖乖配合

某外贸公司跟东南亚客户合作,客户总以“货期慢”为由压价,还让本地代理在中间说“你们不降价,客户就找竞品”。外贸经理先找代理:“合同里写了货期,我们没违约;你要是再帮客户乱提要求,以后咱们的代理佣金就按合同扣。” 代理怂了,不再传话;接着经理跟客户说:“货期按合同来,降价不可能,但我们可以帮你优化清关流程,节省时间成本——要是你坚持违约换供应商,我们按合同要违约金。” 客户一看代理不帮腔、我方守规矩,只好按原合同来。

三、章纶:给也先定称呼,按“部落旧号”,不捧不踩刚刚好

明朝时,北方的也先杀了自己的主子脱脱不花,自称“大元田盛大可汗”,还派使者来进贡,想让明朝承认这个尊号。皇上让大臣们商量“该怎么称呼也先”,礼部郎中章纶说:“‘可汗’是少数民族里最高的尊号,也先本来只是瓦剌的首领,给他称‘可汗’,太高了不合适;但要是只称‘太师’(之前的称呼),又怕他觉得没面子,反过来骚扰边境。不如按他部落的旧号,称‘瓦剌王’,既符合他的实际身份,又给了他尊重,这样最得体。” 皇上听了,就按这个称呼回复也先,也先果然没挑事。

核心逻辑:不按对方的“野心”定称呼,按“实际身份\/旧例”来

也先自称“可汗”,是想拔高自己的地位,要是顺着他,等于承认他“能统领所有部落”,以后更难管;要是压得太低,又会激化矛盾。按“瓦剌王”称呼,既没满足他的野心,也没轻视他,刚好卡在“合理”的位置,让他没理由闹。

当代案例:合作方想抢高头衔,按“实际职位”称呼,不捧杀

某合作方的区域经理,新上任后想让我方称他“亚太区总裁”(实际只是负责华南区),还在名片上印了这个虚头衔。我方商务对接时,没按虚头衔叫,而是按他的实际职位“李经理”称呼,还在邮件里写“尊敬的李经理,关于华南区的合作事宜……” 对方问“怎么不叫总裁”,我方笑着说:“我们按贵公司官网公示的职位称呼,要是官网更新了,我们立马改。” 对方没辙,之后也不再提虚头衔——既没得罪,又没捧杀,守住了“按实际来”的规矩。

四、姚夔:待偏路北虏,降“宴赏规格”,按规矩定待遇

大同的猫儿庄,本是北方虏人来进贡的正路。成化初年,有虏人使者没走正路,从别的路来了,守边大臣上奏皇上,皇上一时心软同意接待。礼部尚书姚夔(谥号文敏)赶紧上奏,建议“宴赏一切按低规格来,别按正路的大礼”。虏使不高兴,姚夔直接跟他们说:“按老规矩,迤北使者进贡都走正路,朝廷才用大礼招待;现在你们从小路来,我们没法确认是不是正经的迤北头目,只能按普通使者的规格来——要是下次走正路,我们照样用大礼。” 虏使听了,再也没话说。

核心逻辑:不破坏“先例规矩”,按“流程\/路径”定待遇

走正路给大礼,是老规矩,要是偏路也给大礼,以后所有人都走偏路,规矩就废了;降规格不是刁难,是“按规矩办事”,让对方知道“想拿好待遇,就得守规矩走正路”,既没失礼,又守住了先例。

当代案例:供应商走偏物流,降“付款优先级”,逼他守规矩

某制造公司跟供应商约定,“走海运送货,付款周期30天”,结果供应商为了省时间,擅自走了空运,还想让我方提前付款“弥补空运成本”。我方采购经理说:“按合同,海运才是约定渠道,付款周期30天;你走空运是自己的决定,成本自己承担,而且没按约定渠道,付款得排到下个月(降优先级)——要是下次走海运,我们还按30天付。” 供应商一看没便宜占,下次乖乖走海运,再也不敢擅自改渠道。

五、四人的“驭外共同点:不硬刚、不纵容,抓要害+守规矩”

这四位处理事,没一个走“极端”,全是“精准发力”:

-不跟对方硬刚:陈希亮不骂使者,苏轼不怼高丽王,章纶不否也先,姚夔不赶虏使,都给对方留面子;

-不纵容越界:拿译者、管押伴、守年号、按规矩,该管的绝不松;

-抓要害:要么抓中间挑事的(译者、押伴),要么抓规则底线(年号、路径、称呼),不跟细枝末节较劲。

对比“蛮干派”:要是陈希亮直接派兵抓使者,只会引发外交纠纷;要是苏轼收下错年号的礼物,以后高丽更不把大宋规矩放眼里——他们的聪明,在于“用最小的代价,守住最大的底线”。

六、核心启示:处理对外\/合作事务,记住这3个“不犯傻”

1.不犯“直接硬刚”的傻:别一遇到对方横、越界,就骂街、断合作,先找“中间挑事的、规则漏洞的”,比如陈希亮抓译者、苏轼管押伴,断了乱源比硬刚管用;

2.不犯“破规矩给特例”的傻:姚夔不降规格,以后偏路会挤爆;章纶给也先称可汗,以后他更野心大——规矩一破就难补,按先例、按实际来,才不会留后患;

3.不犯“抓错要害”的傻:别盯着“使者态度差、客户语气冲”这些表面,要找“谁在背后撺掇、对方真正想要什么”,比如章纶看穿也先想要尊号,姚夔知道虏使想要大礼,精准应对才不白费劲。

【原文】陈希亮 苏轼 章纶 姚夔

于阗使者入朝,过秦州,经略使以客礼享之。使者骄甚,留月余,坏传舍什器,纵其徒入市掠饮食,民户皆昼闭。希亮闻之,曰:“吾尝主契丹使,得其情:使者初不敢暴横,皆译者教之。吾痛绳以法,译者惧,其使不敢动矣;况此小国乎!”乃使教练使持符告译者曰:“入吾境有秋毫不如法,吾且斩若!”取军令状以还。使者至,罗拜庭下。希亮命坐两廊,饮食之,护出其境,无一人哗者。

高丽入贡,使者凌蔑州郡。押伴使臣皆本路管库,乘势骄横,至与钤辖亢礼。时苏轼通判杭州,使人谓之曰:“远方慕化而来,理必恭顺。今乃尔暴恣,非汝导之不至是!不悛,当奏之!”押伴者惧,为之小戢。使者发币于官吏,书称甲子,公却之,曰:“高丽于本朝称臣而不禀正朔,吾安敢受?”使者亟易书称熙宁,然后受之。

国朝北方也先,杀其主脱脱不花,自称大元田盛大可汗,遣使入贡。上命群臣议所以称之者。礼部郎中章纶言:“可汗,乃戎狄极尊之号,今以号也先则非宜。若止称太师,恐为之惭忿,犯我边邮。宜因其部落旧号,称为瓦剌王,庶几得体。”从之。

大同猫儿庄,本北虏入贡正路。成化初年,使有从他路入者,边批:例不可开。上因守臣之奏,许之。礼部姚文敏公夔奏请宴赏一切杀礼。虏使不悦。姚谕之云:“故事迤北使臣进贡,俱从正路,朝廷有大礼相待。今尔从小路来,疑非迤北头目,故只同他处使臣。”虏使不复有言。

评:四公皆得驭虏之体。

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