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郭绪:“怕风险”干不成事,“有担当”才能破局

明孝宗时期,云南的思叠(少数民族首领)不服朝廷管辖,当地官员提议出兵征讨。兵部尚书马公上奏:“现在朝廷内外疲惫困顿,灾害又接连发生,怎么能调动军队呢?应该派京官去劝谕他。”

倪文毅公反驳:“用兵的道理,是不能把实力不足暴露出来。按您的说法,岂不是向天下示弱,还会让思叠觉得我们好欺负吗?派京官劝谕确实好,但要是劝了不听,就没别的办法了。不如先派有威望的地方高官去,他大概率会主动归顺;等他不服,再议征讨也不晚。”

朝廷于是选定参议郭绪和按察副使曹玉前往。十多天后,两人抵达金齿。参将卢和率领军队,驻扎在距离思叠盘踞地还有两天路程的地方,先派人拿着文书去劝谕,结果派去的人都被扣押了。卢和撤军到千崖,遇到郭绪,说了情况,还告诫他别逼近思叠的地盘。

郭绪说:“我受国家恩惠,报答的机会就在现在。按你说的做,我作为臣子的气节何在?当年苏武出使匈奴,十九年都能活着回来,何况这些夷人比不上匈奴!就算我回不来,也是分内该承担的事!”有人调侃他:“苏武去的时候是黑头发,回来成了白头发;您现在已经是白头发了,难不成要黑头发回来?”郭绪脸色严肃,没搭理这话。

当天,曹玉借口生病不肯前进,郭绪独自骑马,带着几个人出发。十天后到了南甸,山路险峻没法骑马,他就劈开荆棘徒步走,还靠绳子拉着往上爬。又过了十天,到了一片大沼泽,戛都的土官派大象拉的车子来接他,他就乘着象车继续走。路上雾气重、脚下全是沙子,又滑又看不清路,郭绪却走得更坚定。再走十天,到了孟濑,距离金沙江只有三十里。

郭绪派官员拿着文书过江,把朝廷招抚的意思告诉思叠。夷人互相看着惊叹:“中原的官员竟然能到这里来!”随即调派几万夷兵和象马,连夜过江,到了郭绪的住处,用长矛强弩把他团团围住。有个翻译哭着报告:“贼人打算过几天就烧杀咱们!”郭绪呵斥:“你敢挑拨离间吗?”接着拔剑指着他说:“明天过江,再敢说这种话,就斩了你!”

思叠看了文书,里面把利害说得很清楚,又听说郭绪意志坚决,就派几个酋长来接受指令,还送了当地特产。郭绪把礼物全退了,要求和思叠当面谈。见面后,郭绪先肯定思叠过去的功劳,再说明他的冤屈,最后才指责他叛乱的过错。听的人都趴在地上哭,请求归还侵占的土地。郭绪答应了,众人都磕头喊“万岁”,欢呼声传遍四方。郭绪还追问卢参将之前派来被扣押的人,思叠把人交了出来。卢和收到郭绪的消息赶过来时,思叠已经撤军、归还土地了。

冯梦龙点评:郭绪有大才,却没得到应有的奖赏

像郭绪这样有能力的人,没辜负倪文毅公的托付。但这次平定叛乱的功劳,朝廷只给他升了一级官;而那些在缅甸、罗防战役中,滥杀无辜的人,却动不动就得到世袭爵位、荫蔽后代的赏赐。唉!到了朝代后期,不仅立功的人难,就连能公正评定功劳的人也难找啊!

郭绪的厉害,在于明知前路危险,却不退缩——不管是曹玉退缩、卢和劝诫,还是夷人重兵围困,他都没动摇,靠“硬气”和“讲道理”打动了思叠。很多时候,遇到难办的事,越是怕风险、找借口,越难推进;反而拿出担当,直面问题,才有可能找到解决办法。

【管理智慧】

一、倪文毅的“战略逻辑”:不是怂,是“谈判不示弱、做事留后手”

倪文毅反对“派京官劝”“直接剿”,选“派藩臣先试”,核心是算透了“两种风险”:一是“示弱风险”——派没威望的京官,只会让思叠觉得朝廷软,更嚣张;二是“断后路风险”——劝不动就没辙,不如先派能压得住的人,不行再打,留着备选方案。这放现代职场或谈判里,就是“遇到难搞的对手(比如刺头客户、强硬合作方),别先露怯、别把路走死,先派‘能镇场的人’试探,留着后手,才能掌握主动权”。

1.谈判先“立气场”:别派“软茬”,要派“镇得住的人”

倪文毅说“不足示之有余”,就是怕派京官露怯——京官没在地方待过,不懂夷人习性,说话没分量,思叠肯定不当回事。这就像公司跟“老赖客户”谈拖款,要是派刚入职的新人去,客户只会敷衍“再等等”;要是派跟客户打过多年交道、懂合同条款的老销售去,客户才会认真对待。比如某建材公司,客户欠了50万货款不还,派新人催了三次都没用,最后派张经理去——张经理带了合同,直接说“要么这周还30万,剩下的按月还;要么咱们走法律程序,诉讼费你这边出”,客户当场就答应还款了——这就是“派对人”的重要性:镇得住的人出场,对手才不敢轻视。

2.做事留“后手”:别“一上来就梭哈”,要“试错后再加码”

倪文毅不赞成“直接剿”,是怕“打不赢更丢人”,先派藩臣劝,不行再剿,相当于“留了退路”。这就像做项目,老板不会一上来就投几百万,而是先投小成本试错——比如做新产品,先做个小样测用户反馈,反馈好再量产,反馈不好就调整,不会直接砸钱硬上。某饮料公司想推新品,没直接大规模生产,先在3个城市试销,收集“口味、价格”的意见,改了两次配方后再全国上市,最后成了爆款;要是一开始就全国铺货,万一口味不对,损失就大了——这就是倪文毅的“后手思维”:不把所有赌注压在第一步,试错后再决定要不要加码,才不会翻车。

二、郭绪的“执行逻辑”:不是莽,是“硬气破局、真诚服人”

郭绪能搞定思叠,靠的不是“兵力多”,是“两点硬气”:一是“不怕死的气场”——夷人觉得“中原官不敢来,他居然来了”,先镇住对方;二是“真诚的态度”——不摆官架子,先夸再劝,让思叠觉得“被尊重、被理解”。这放现代职场,就是“遇到难搞的事(比如客户投诉、团队冲突),别怂,硬气面对的同时,用真诚解决核心矛盾,比“靠权力压人”管用多了”。

1.硬气破“威慑”:你越怕,对方越嚣张;你硬气,对方反而怂

思叠用“扣人、围兵”吓唬郭绪,郭绪却“拔剑怼翻译、非要当面谈”,反而让夷人觉得“这人不好惹,得认真听”。这就像职场里,遇到“抢功劳的同事”,你越忍,他越得寸进尺;你直接跟他说“这个项目我做了80%的工作,汇报时得把我的贡献说清楚”,他反而不敢再抢。比如某设计公司,小王的设计稿被同事小李拿去汇报,小王没忍,直接在领导面前说“这稿的核心创意是我想的,小李只改了个颜色,我有草稿记录”,领导最后让小王主导项目,小李再也不敢抢功劳了——这就是郭绪的“硬气逻辑”:对方的威慑是“纸老虎”,你硬气起来,他反而会让步。

2.真诚解“心结”:先共情,再讲道理,比“硬怼”更能服人

郭绪没一见面就骂思叠“反叛”,而是“先叙劳、再伸冤、最后责叛”,先让思叠觉得“被理解”,再讲道理,夷人自然服。这就像处理客户投诉,客服要是一上来就说“是你用错了,跟我们没关系”,客户只会更生气;要是先共情“我理解您用着不舒服很闹心”,再帮他找解决办法,客户反而会冷静。某家电售后,客户说“新买的冰箱不制冷”,客服没辩解,先道歉“给您添麻烦了”,再安排师傅当天上门,还送了张50元优惠券,客户最后不仅没投诉,还推荐了朋友买——这就是“真诚的力量”:先共情,再解决问题,比“硬怼”更能化解矛盾。

三、当代“倪文毅+郭绪式”案例:战略稳、执行硬,难事儿也能搞定

不管是谈合作、做项目,还是处理冲突,像倪文毅一样“战略稳、留后手”,像郭绪一样“执行硬、用真诚”,再难的事也能解决;而那些“露怯、没后手、怂包”的,往往越搞越糟。

案例1:公司谈“难搞合作方”,战略稳+执行硬,谈成大单

某科技公司想跟一家“强势的硬件供应商”合作,供应商一开始狮子大开口:“预付款要50%,交货期3个月”,还说“不接受就找别家”。

老板没急着答应,也没直接放弃(倪文毅式留后手),派了有10年采购经验的李经理去谈——李经理没露怯,先跟供应商说“我们每年硬件采购量超2000万,要是合作好,以后可以独家供应”(立气场),再提“预付款30%,交货期2个月,要是你们能做到,我们可以签3年合同”(留让步空间)。

供应商一开始不同意,李经理没怂,反而说“我们也接触了另外两家供应商,他们能接受30%预付款,就是交货期要2个半月,我还是更想跟你们合作,毕竟你们质量好”(硬气+真诚)。最后供应商让步,按李经理的条件签了合同——要是老板一开始就答应50%预付款,公司成本会增加不少;要是派新人去谈,也谈不下这个条件。

案例2:项目经理处理“客户撤资危机”,硬气+真诚,挽回项目

某广告公司接了个大客户,做了一半客户说“不满意,要撤资”,还说“你们做得不如另一家 agency”。

项目经理小张没慌(执行硬),先跟客户说“我理解您对效果有期待,要是真撤资,我们之前的投入和您的时间都浪费了,不如咱们一起看看问题在哪,我马上调整方案”(真诚共情)。

接着小张带团队加班3天,改了3版方案,拿着数据跟客户说“您担心的‘转化率低’,我们加了‘用户裂变环节’,预计能提升15%;您觉得‘视觉不好看’,我们换了设计师,这是新的样稿”(解决核心问题)。

客户看小张这么认真,又觉得新方案确实不错,最后没撤资,还加了预算——要是小张一开始就怂,答应“免费改到满意”,客户只会更挑剔;要是直接放弃,公司就得亏损。

四、评注的“扎心点”:实干的人拿小奖,混事的人得大赏,古今都有这糟心事儿

评注里说“郭绪这么大的功劳,只升了一级;而那些打缅甸、防罗旁时,乱杀无辜的人,却能封官荫子”,还感慨“到了世道后期,不仅立功难,连公平论功都难”。这放现代职场,就是“实干的人拿不到奖励,搞表面功夫的人反而升职”——比如有人天天加班做项目,最后奖金只有几千;有人没做啥实事,却靠“会汇报、跟领导搞好关系”,年终奖拿了几万,还升了职。

某互联网公司,程序员老王熬夜3个月搞定了“系统卡顿”的难题,让用户留存率涨了10%,结果只拿了“优秀员工”奖状;而产品经理小李,没做啥实际工作,却靠“天天给领导写‘项目规划ppt’”,被评为“年度杰出贡献者”,还升了主管——这就是评注说的“糟心事儿”:有时候,实干不如“会演”,但再难,也得像郭绪一样,该干的还得干,毕竟真本事才是长久的。

五、核心启示:遇到难事儿,记住“倪文毅的战略+郭绪的执行”

不管是谈合作、做项目,还是处理冲突,想避开“露怯、没后手、怂包”的坑,学这两点就行:

1.战略上“稳一手”:别先露怯,派“镇得住的人”;别断后路,留“试错后加码”的空间——比如谈合作先派老员工,做项目先小成本试错,不把赌注压在第一步。

2.执行上“硬一手”:别怂,用气场破对方的威慑;别硬怼,用真诚解核心矛盾——比如遇到抢功劳的同事直接说清楚,遇到客户投诉先共情再解决,硬气和真诚结合,比啥都管用。

【原文】郭绪

孝宗朝,云南思叠梗化,守臣议剿。司马马公疏:“今中外疲困,灾异叠仍,何以用兵?宜遣京朝官往谕之。”倪文毅公言:“用兵之法,不足示之有余。如公之言,得无示弱于天下,且使思叠闻而轻我乎?遣朝官谕之,固善;若谕之不从,则策窘矣。不如姑遣藩臣有威望者以往,彼当自服,俟不服,议剿未晚也。”乃简参议郭公绪及按察曹副使玉以往。旬余抵金齿。参将卢和统军距所据地二程许,而次遣人持檄往谕,皆被拘。卢还军至千崖,遇公,语其故,且戒勿迫。公曰:“吾受国恩,报称正在此,如公言,若臣节何?昔苏武入匈奴十九年尚得生还,况此夷非匈奴比!万一不还,亦份内事也!”或谓公曰:“苏君以黑发去,白发还;君今白矣,将以黑还乎?”公正色不答。是日,曹引疾,公单骑从数人行,旬日至南甸,路险不可骑,乃批荆徒步,绳挽以登。又旬日,至一大泽,戛都土官以象舆来,公乘之;上雾下沙,晦淖迷踬,而君行愈力。又旬曰,至孟濑,去金沙江仅一舍。公遣官持檄过江,谕以朝廷招来之意。夷人相顾惊曰:“中国官亦到此乎!”即发夷兵率象马数万,夜过江,抵君所,长槊劲弩,环之数重。有译者泣报曰:“贼刻日且焚杀矣!”公叱曰:“尔敢为间耶?”因拔剑指曰:“来日渡江,敢复言者,斩!”思叠既见檄,谕祸福明甚,又闻公志决,即遣酋长数辈来受令,及馈土物。公悉却去,邀思叠面语,先叙其劳,次伸其冤,然后责其叛;闻者皆俯伏泣下,请归侵地。公许之。皆稽首称万寿,欢声动地。公因诘卢参将先所遣人,出以归公。卢得公报,驰至,则已撤兵归地矣。

评:才如郭绪,不负倪公任使,然是役纪录,止晋一阶;而缅功、罗防功,横杀无辜,辄得封荫。呜呼!事至季世,不唯立功者难,虽善论功者亦难矣!

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