“健康文化园”的老年专区里,75岁的李奶奶正对着智能导览屏发愁。屏幕上跳动的动画和快速切换的界面,让她看得头晕:“这玩意儿太复杂了,还是以前的纸质导游图好用。”不远处,几个穿着汉服的年轻人对着AR设备兴奋地尖叫,两代人仿佛身处两个世界。
这一幕被社区调研团队拍下来,放进了《文化服务代际适配报告》里。报告显示:60岁以上人群中,68%觉得“现在的文化项目太花哨,看不懂”;而18-30岁的年轻人里,72%认为“传统的文化展示太沉闷,提不起兴趣”。
人口结构的变化,正在倒逼文化传承方式的革新。“星辰延梦”意识到:文化不能只服务于某一代人,必须找到“老青共融”的适配路径——让老人不觉得被抛弃,让年轻人不觉得被疏离。
他们启动了“代际文化适配计划”,从三个维度进行调整。
在“体验设计”上,推行“一项目双版本”。比如“数字非遗展”,既有年轻人喜欢的AR互动版——扫描展品就能看到虚拟匠人“复活”演示技艺;也有老人使用的“极简版”——超大字体的文字介绍,配合志愿者的现场讲解,还有可触摸的复制品。李奶奶在体验了“极简版”的剪纸展后,笑着说:“这个好,能摸到纸的纹路,就像小时候看我妈剪纸一样。”
在“内容创作”上,鼓励“老青共创”。发起“我的爷爷\/奶奶的文化记忆”征集活动,让年轻人用vlog、漫画等形式,记录长辈的故事和技艺。有个00后女孩,把爷爷做木梳的过程拍成了“古风短视频”,配上周杰伦的《青花瓷》,在平台上获赞百万。爷爷看着视频里自己粗糙的手被特效做成“发光的魔法手”,笑得合不拢嘴:“原来我这手艺,年轻人也爱看。”
在“技术适配”上,开发“适老化”与“年轻化”的平衡技术。智能设备增加“长辈模式”——语速变慢、字体变大、操作步骤简化,还能一键呼叫真人客服;针对年轻人,则推出“文化盲盒”“剧情闯关”等玩法,比如把《论语》里的句子做成“解密线索”,通关后能解锁与国学大师的在线对话。
社区里的“代际文化驿站”成了计划的落地核心。驿站里,一半区域是“怀旧角”——摆着老唱机、旧课本,老人可以在这里教年轻人纳鞋底、写毛笔字;另一半是“潮玩区”——年轻人带着老人玩“文化拼图”VR游戏,教他们用手机拍“古风大片”。
65岁的张爷爷在驿站学会了用手机剪辑视频,他把社区老人们的太极表演剪成“武侠大片”,配上激昂的音乐,在家庭群里收获了一堆“点赞”。他的孙子惊讶地说:“爷爷,你这水平,比我还会玩!”
计划实施一年后,数据喜人:文化园的老年游客占比从15%升到了32%,年轻人的重游率提高了28%;在“代际文化驿站”,累计有2000多对祖孙完成了“文化共创”作品,不少家庭反馈“因为这些活动,和长辈的话题变多了”。
苏星晨在一次老年用户座谈会上说:“文化传承不是‘老人把东西交给年轻人’,而是‘老人和年轻人一起,给文化注入新的生命力’。就像老唱机和蓝牙音箱,看似不一样,却能播放同一首动人的歌。”
座谈会结束后,李奶奶拉着一个年轻设计师的手,指着自己的老花镜说:“能不能给我的镜子加个功能?看到不认识的字,照一下就能读出来?”设计师眼睛一亮:“奶奶,这主意太棒了!我们马上研发!”
阳光透过驿站的窗户,照在墙上的“代际心愿树”上。老人们的心愿是“想知道年轻人说的‘yyds’是什么意思”,年轻人的心愿是“想学会奶奶做的腌菜秘方”。这些朴素的愿望,正在慢慢长成连接两代人的文化纽带。