在急诊科的日子,时间仿佛被按下了快进键。陆宇逐渐适应了魏老师雷厉风行的节奏,也见识了各种光怪陆离的病例。从醉汉的胡言乱语到农药中毒的紧急洗胃,从严重创伤的初步处理到心脑血管意外的生死时速,每一天都像在实战中淬炼。
这天傍晚,交接班刚过,急诊大厅的自动门猛地被撞开,伴随着一阵嘈杂的呼喊和哭叫。
“医生!快!快看看我儿子!”
几个壮实的男性和一位哭哭啼啼的妇女,几乎是拖拽着一个年轻男子冲了进来。那年轻男子约莫二十出头,头发凌乱,眼神涣散而狂乱,嘴里不停地念叨着含糊不清的词语,时而尖叫,时而对着空气怒骂。他奋力挣扎着,手臂和脸上有几道新鲜的抓痕。
“怎么回事?”分诊台的护士立刻上前询问,同时警惕地保持着安全距离。
“我儿子……他……他精神病犯了!在家里砸东西,还要打人!我们好不容易才把他弄过来!”其中一个年长的男性,大概是父亲,气喘吁吁地解释,脸上满是焦急与无奈。
“精神行为异常,有冲动伤人倾向”——这个信息立刻通过分诊护士传递到了抢救室。
魏医生正在处理一个消化道出血的病人,闻讯眉头一皱,对旁边的陆宇快速交代:“小陆,你去初步看一下,注意安全,保持距离! 我马上过来。”
陆宇心头一紧。这是他轮转以来,第一次独立面对有明显攻击倾向的精神疾病患者。他深吸一口气,努力压下心中的忐忑,走了过去。
家属试图将年轻男子按在平车上,但他力大无穷,剧烈地扭动身体,嘶吼着:“放开我!你们都是坏人!要害我!有鬼!有鬼跟着我!”
他的眼神完全没有焦点,充满了被害妄想的恐惧和莫名的愤怒。
陆宇没有贸然靠近,站在一个相对安全的距离(约一米五以外),尽量用平和、不带威胁的语气开口:“你好,我是这里的医生。你现在在医院,很安全。能告诉我你叫什么名字吗?哪里不舒服?”
那男子猛地转过头,布满血丝的眼睛死死盯住陆宇,眼神像受困的野兽,充满了不信任和敌意。“你是他们派来的!你想给我打毒针!滚开!”他一边吼叫,一边挥舞着被家属勉强按住的手臂。
“我们没有恶意,是想帮助你。”陆宇继续尝试沟通,但内心知道,在患者急性发作期,逻辑沟通往往是无效的。他迅速观察着患者:除了明显的精神症状,似乎没有明显外伤(除了他自己抓挠的痕迹),生命体征暂时平稳。但那种潜在的暴力倾向,让周围的空气都仿佛凝固了。
就在这时,患者不知哪里来的力气,猛地挣脱了父亲的控制,一拳就朝着离他最近的母亲挥去!
“小心!”陆宇惊呼,下意识地想上前阻拦,但距离稍远。
幸好旁边的另一位家属反应快,一把拉开了几乎吓傻的母亲。拳头擦着母亲的衣角掠过。
这一下,彻底打破了短暂的僵持。患者像被激怒的狮子,更加狂躁,开始无差别地攻击靠近他的人,平车被他踹得砰砰作响。
“约束!需要保护性约束!”魏医生沉稳而急促的声音在身后响起。他已经处理完手头的病人,快步赶来,身后跟着两名身材高大的男护士和一名保安。
“家属请暂时离开一下!”魏医生果断命令,同时示意陆宇,“小陆,准备镇静药物,氟哌啶醇 5mg 肌注!快!”
场面瞬间变得紧张而有序。男护士和保安经验丰富,利用专业的技巧和人数优势,在尽量不伤害患者的前提下,迅速将其有效地约束在抢救床上。患者发出困兽般的咆哮和咒骂。
陆宇不敢怠慢,立刻冲向抢救室的药柜,核对药名、剂量,迅速抽取了氟哌啶醇注射液。他的手很稳,但心跳得厉害。这是他第一次对一个有攻击行为的病人使用强镇静药物。
在魏医生的监督和护士的协助下,药物被顺利注射。
几分钟后,患者的挣扎和嘶吼声逐渐减弱,眼神变得迷茫,最终昏睡过去。抢救室里紧张的气氛这才稍稍缓解。
魏医生这才松了口气,擦了擦额角的细汗,对惊魂未定的家属开始详细询问病史。陆宇在一旁记录,了解到这位患者既往有“精神分裂症”病史,平时服药不规律,这次是受了一点刺激后突然急性发作。
“这种情况很危险,不仅对家人,对社会,对他自己也是。”魏医生语气严肃地对家属说,“急性期过后,必须尽快联系精神卫生中心,进行系统治疗,严格遵医嘱服药。”
处理完这个病人,将其转入留观区等待进一步处理(联系专科医院转诊)后,魏医生看向陆宇,目光锐利:“刚才表现还行,知道保持距离,没贸然上前。记住,在急诊科,保护自身安全是第一位的。面对这类病人,同情心要有,但警惕性绝不能少。你的每一个判断和动作,都关系到你自己和周围人的安全。”
陆宇重重地点了点头,后背惊出一层冷汗。刚才患者挥拳的那一幕还在他脑海中回放。如果他站得再近一点,或者贸然上前安抚,后果不堪设想。
这次经历,给他上了深刻的一课。急诊科面对的,不仅是生理上的疾病,还有心理和精神层面的狂澜。这要求医生不仅要有扎实的医学知识,还要有敏锐的观察力、冷静的判断力、有效的沟通技巧(即使在沟通无效时也知道如何应对),以及最重要的——强烈的自我防护意识。
他看向留观区那个在药物作用下暂时安静下来的年轻身影,心中涌起一股复杂的情绪。那是被疾病囚禁的灵魂,是家庭的伤痛,也是急诊科医生必须冷静面对并妥善处理的,无数难题中的一种。
前方的路,似乎比他想象的更为复杂崎岖。