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青山县的盛夏,蝉鸣聒噪。兴华普法法律服务中心的空调发出轻微的嗡鸣,渠成顺正翻看着堆积如山的文件,周万发推门而入,手里攥着一张皱巴巴的纸。

“主任,这事儿有点棘手。” 周万发将纸摊开在桌上,那是一封来自骑手夏某的求助信,字迹被汗水晕染得有些模糊,“一个外卖骑手被商家污蔑偷订单,名誉受损,现在想寻求法律帮助。”

渠成顺推了推眼镜,目光在信纸上快速扫视。信中详细描述了夏某的遭遇:h 公司顾客反映订单未送达,在未报警的情况下,h 公司员工不断骚扰夏某索要全身照片,还在众人面前坚称他取走了货品,导致他的职业信誉严重受损。“这明显是侵犯名誉权的案子,咱们得管。” 渠成顺神色严肃。

此时,副主任张忠民拿着一叠资料走进来,“我刚从法院那边了解到类似案例的判决情况,正好能给这个案子做参考。” 戴世龙和周万全也围拢过来,大家开始热烈讨论。

“首先得了解事情全貌。张彩娇,你联系夏某,约他来中心详细说说经过。” 渠成顺吩咐道。法务助理张彩娇立刻拿起手机开始安排。

不久,夏某一脸憔悴地出现在中心。他眼神中满是疲惫与愤懑,“他们就一口咬定是我拿了订单,可我明明转单了。现在其他商家和骑手看我的眼神都变了,我这工作还怎么做?”

周万发递上一杯水,轻声安抚:“别着急,慢慢说。把整个过程仔仔细细告诉我们。” 夏某深吸一口气,开始讲述事情的来龙去脉,从 h 公司员工的骚扰,到商场当众对质时的难堪,每一个细节都透露着他的委屈。

听完夏某的叙述,周万全皱着眉头分析:“h 公司这种行为明显不当,在没有确凿证据的情况下就随意指责,还在公共场合宣扬,严重损害了夏某的名誉。”

“没错,但咱们还得收集证据。方梅,你看看能不能从侧面了解下当时的情况,比如问问在场的物业人员和其他骑手。” 渠成顺转头对方梅说道。方梅点点头,掏出笔记本记下要点。

随后,中心成员兵分几路展开行动。张彩娇陪着夏某整理聊天记录、通话录音等证据;张忠民和戴世龙前往 h 公司,试图与负责人沟通调解;周万发和周万全则研究相关法律条文,为后续可能的诉讼做准备。

张忠民和戴世龙来到 h 公司,负责人态度强硬:“我们也是为了找回订单,他是初始接单的,不是他拿的还能是谁?” 戴世龙耐心解释:“维护权益也要合法合规,你们在没有报警调查清楚的情况下,就认定是夏某的责任,还在公共场合指责,这已经构成了对他名誉权的侵害。根据《民法典》,民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。”

但 h 公司负责人依旧不愿承认错误,调解陷入僵局。

另一边,方梅通过多方走访,找到了当时在场的几名外卖骑手和物业人员。他们都证实,h 公司在没有确凿证据的情况下,当众质疑夏某拿走订单,导致很多人对夏某产生了误解。

证据收集齐全后,渠成顺决定再次组织调解。这次,他将 h 公司负责人和夏某约到了中心。会议室里,气氛剑拔弩张。

“你们凭什么这么对我?我的名誉都被你们毁了!” 夏某激动地说。h 公司负责人却还是一副不以为然的样子:“我们也是受害者,订单丢了我们也有损失。”

渠成顺拿出收集的证据,一一展示:“这是聊天记录,你们多次骚扰夏某索要照片;这是现场证人的证词,证明你们在公共场合污蔑他。根据法律规定,你们的行为已经侵害了夏某的名誉权,应当承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。”

周万发补充道:“如果这件事走诉讼程序,法院也会支持夏某的诉求。到时候,对你们公司的声誉也会有影响。不如现在好好协商解决,对双方都好。”

在铁证和法律条文面前,h 公司负责人的态度终于有所松动。经过漫长的调解,双方最终达成协议:h 公司以书面形式向夏某赔礼道歉,并赔偿精神损害抚慰金。

事情解决后,夏某激动得眼眶泛红:“谢谢你们,要不是你们,我都不知道该怎么办了。” 渠成顺拍了拍他的肩膀:“这是我们应该做的,以后遇到类似的法律问题,随时来找我们。”

这次事件也让中心的成员们意识到,关于名誉权等法律知识的普及还远远不够。于是,他们决定以夏某的案例为切入点,开展一次针对服务行业的普法活动。

在接下来的日子里,方梅将夏某的案例写成报道发表在晨报上,引起了广泛关注。张彩娇精心制作了普法手册,详细解读名誉权相关法律知识;渠成顺带领团队走进外卖站点、商场等场所,举办法律讲座。

“大家知道吗?随意污蔑他人,可能会侵犯对方的名誉权,要承担法律责任的……” 渠成顺在讲座上,结合夏某的案例,生动地讲解着法律知识。台下的听众们认真听讲,不时点头记录。

通过一系列的普法活动,越来越多的人了解到维护自身和他人名誉权的重要性。青山县兴华普法法律服务中心的成员们用实际行动,守护着每一个人的合法权益,让法治的光芒照亮生活的每一个角落。而他们也在不断前行,迎接新的挑战,继续书写着属于他们的法治故事。

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