《长短经·适变篇》的底层逻辑在现代管理中具有重要的应用价值,以下是一些具体的应用方法:
顺应时势
- 关注市场动态:企业应密切关注市场变化、行业趋势和政策法规的调整,及时调整战略和业务方向。如随着新能源汽车市场的兴起,传统燃油汽车企业需加大在新能源领域的研发和生产投入。
- 拥抱技术变革:积极采用新技术,提升生产效率和产品质量。如利用大数据分析消费者需求,优化产品设计和营销策略;借助人工智能实现生产自动化和智能客服,提高服务水平。
实事求是
- 了解员工特点:管理者要深入了解员工的能力、性格和需求,根据实际情况分配工作任务。如让善于沟通的员工负责客户关系管理,技术能力强的员工专注产品研发。
- 从实际出发制定决策:依据企业的资源、能力和市场环境制定决策,避免盲目跟风。如企业资金有限时,优先投入到核心业务的升级优化,而非盲目拓展新领域。
权衡利弊
- 决策时综合考量:在制定决策时,全面评估不同方案的优缺点,综合考虑短期利益与长期发展、经济效益与社会效益等因素。如企业在选择供应商时,不仅要考虑价格因素,还要考虑产品质量、交货期和售后服务等。
- 处理冲突灵活权衡:当员工之间或部门之间发生冲突时,管理者要权衡各方利益,找到平衡点,采取恰当的解决措施。如在资源分配上,根据不同部门的重要性和实际需求进行合理分配,避免因资源争夺引发内部矛盾。
辩证思维
- 全面看待问题:分析市场机会和风险时,既要看到有利的一面,也要看到不利的一面。如企业开拓新市场,既要看到潜在的市场需求和利润空间,也要考虑到可能面临的竞争压力和文化差异等挑战。
- 灵活运用管理方法:根据不同的管理情境,灵活选择和运用不同的管理方法。如在项目初期,采用集权式管理,确保目标明确和行动一致;在项目执行阶段,适当放权,发挥员工的主观能动性和创造力。
以下是一些成功应用《长短经·适变篇》中底层逻辑的商业案例:
爱奇艺构建“长 + 短”内容新生态
- 顺应时势:随着用户时间碎片化和短视频市场的兴起,爱奇艺主动拥抱变化,从长视频拓展到微短剧领域,升级内容生态。通过推出爱奇艺极速版,主推免费微剧,以广告模式聚焦免费流量变现,满足用户新的观看需求。
- 实事求是:依托自身在长视频技术、产品和运营方面的深厚积累,爱奇艺将长视频的经验与微短剧特点相结合。例如,利用AI技术支持剧本评估、简化创作流程,提升内容生产效率和质量。
- 权衡利弊:在商业闭环上,采用“创作者优先”的分账机制,将70%收益反哺内容生产端,激励创作者生产优质内容,形成用户粘性和生命周期价值的正向循环,平衡了短期收益与长期发展。
- 辩证思维:既看到长视频作为内容生态基石的重要性,持续输出优质长视频作品,又重视微短剧的发展潜力,构建起“长 + 短”的内容新生态,满足不同用户群体的多样化需求,实现了多维度用户价值挖掘。
阿强的连锁餐馆扩张
- 顺应时势:阿强看到工厂附近打工者的吃饭需求大,选择在工厂附近开小餐馆。随着第一家店的成功和市场的变化,他又根据新店周边上班族多的情况,增加商务套餐,顺应了不同区域顾客群体的需求变化。
- 实事求是:阿强从自身资金和人力的实际情况出发,在开第一家餐馆时,提供价格实惠、分量足、干净卫生且上菜快的饭菜,满足顾客最实际的需求。在扩张过程中,深入研究成功经验,并根据新店环境和顾客群体特点对菜品和服务进行微调,不盲目照搬或随意改变。
- 权衡利弊:在扩大规模和管理多家连锁店时,阿强权衡了复制成功模式与适应新环境的关系,以及标准化管理与员工激励的关系。通过建立标准化管理体系,确保菜品质量和服务流程的一致性,同时重视员工培训和激励,保障了品牌的稳定发展。
tcL的转型升级
- 顺应时势:2009年,为打破企业发展瓶颈,解决中国“少屏”问题,tcL进入显示面板制造领域。2020年,又以发展高科技、重资产、长周期的国家战略新兴产业为方向,收购天津中环集团,顺应了产业发展趋势和国家战略需求。
- 实事求是:tcL根据自身在制造业的积累和能力,以及市场对高科技产品的需求,制定了切实可行的转型升级战略。在转型升级过程中,以能力构建为主线,逐步提升自身在高科技制造领域的竞争力。
- 权衡利弊:在战略决策中,tcL权衡了短期利益与长期发展的关系。进入显示面板制造和收购天津中环集团等决策,虽然在短期内需要大量投入,但从长期来看,有助于企业在高科技制造领域取得突破,实现可持续发展。
以下是淘宝成功应用《长短经·适变篇》中底层逻辑的一些方式:
顺应时势
- 技术变革:随着互联网技术的发展,不断升级算法和技术应用。如从“关键词排名”到“标签精准推荐”的流量分配机制变革,通过分析人群标签与产品标签,将商品精准匹配给潜在买家,提升购物效率和用户体验。
- 消费趋势:关注消费趋势变化,推出一系列举措满足不同消费需求。比如针对银发经济,淘宝对55岁以上用户的相关购物体验进行优化,包括加大详情页字号、使用高对比色主图背景、设置方言接待客服等。
实事求是
- 商家服务:为不同类型的商家提供有针对性的服务和工具。例如,为中小卖家提供生意参谋等数据分析工具,帮助他们了解市场和消费者需求,制定合理的运营策略。
- 产品特性:根据不同产品的特性制定相应的推广和销售策略。对于标准化产品,强调价格优势和快速配送;对于非标品,如服装、饰品等,注重通过图片、视频等内容展示产品的款式、风格和细节,突出个性化和差异化。
权衡利弊
- 平台规则:制定平台规则时,平衡商家和消费者的利益。既要保障消费者的购物权益,如提供退换货保障、质量监管等,又要考虑商家的经营成本和发展空间,避免规则过于严苛导致商家流失。
- 广告策略:在广告投放方面,权衡广告收入与用户体验的关系。既通过各种广告形式为商家提供推广渠道,实现商业盈利,又避免广告过度干扰用户,通过精准广告投放,提高广告的相关性和有效性,减少用户对广告的反感。
辩证思维
- 看待竞争:既看到竞争对手的威胁,也看到竞争带来的发展机遇。通过与其他电商平台的竞争,不断优化自身的服务和功能,提升竞争力。同时,也学习借鉴竞争对手的优点和经验,推动自身发展。
- 业务拓展:在业务拓展方面,既注重核心电商业务的发展,不断优化商品种类、购物流程等,巩固在电商领域的领先地位;又积极拓展多元化业务,如物流、金融等领域,为用户提供一站式服务,构建完整的生态系统,实现多业务的协同发展。