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第2852章 重任

“您放心吧,我会尽量做好,我该做的事情,关于售后这边,我们也想要讨论一下,看看有没有必要成立一个售后的服务小组,专门登记对接后面的工作人员,这样的话,我们后面的工作人员,就能够不去参与前面的服务了。

要不然的话,师傅们也确实是特别的辛苦,有的时候会有一些小脾气,也是能够理解的,因为他们不光特别的辛苦,有的时候跟很多的顾客去讲,根本就听不懂,顾客也不太明白。

这样的话,就会让顾客跟我们的员工心里面都不太舒服,所以为了大家都能够更加的舒服,也能够更加的好一些,我这边想要让大家都能够更加的优秀,必须要专门成立一个服务的小组。

然后懂一些基本的知识,这样的话对于跟后面的协调,也就能够更快一些,简单的培训都是很容易的,所以也就没有必要太过于纠结。”

陈友朋早就已经把这个想法想好了,之前的时候,想要在会上提出来,但是这大家一直都是忙忙碌碌的,也没有时间说这些事情。

“你的这个办法,确实是不错,而且也能够提高我们的服务质量,包括我们的态度,是最重要的,要是我们的态度不好,真的是很容易伤到我们的顾客,也让我们的顾客心里面,特别的受伤难过。

如果他们有哪里做的不好的地方呢,你也可以尽量的去调整,售前这边呢,我也准备把小丽或者是明明他们两个谁提上来,最近他们的表现,各方面都特别的不错,也能够独当一面了。

这样的话,就能够更好的去做好售前工作了,要不然就让小丽去当讲课老师,每个月都排一个班或者几个班的,有我们小丽主讲,也是可以的,我上次听了小丽讲的课,感觉确实是不错。

有着李凯明的真传,而且也都挺温柔的,这面也可以让明明去当售前的主管,他也是挺优秀的,而且对于同事们也很热情,大家的反应也都特别的不错。”

白美溪倒是挺看好大家的,而且感觉大家进步的速度,都特别的快,刚开始从什么不懂的小白,到现在可以独当一面,并且也有自己的专属服务客户,这些都是特别优秀的,我们每一个人都做到了最好。

大家的成长很快,同时也知道应该怎么去做,正是因为小伙伴们成长的速度快,我们的公司才能够越来越优秀,要不然的话,真的是很难能够进步这么快的。

而且身边的同事,每一个人都特别的具有学习的精神,这真的是很重要,能够带领着我们这个团队快速的进步,同时大家也是互相帮助,有问题及时的去沟通。

尤其是陈友鹏带领的这些年轻团队,大家每一个人都能够独当一面,十分的优秀,各个外市市场跑的都特别的好。

要知道打开一个陌生的市场,是一件特别难的事情,从大家的不认可到慢慢的接受,投入到企业当中,这确实不容易啊。

“大家这段时间,进步的速度都特别的快,但是他们两个人,还是需要好好的,调整一下自己的状态,也要做好该做的事情,慢慢的来吧,先不要太着急了。

而且我也希望他们两个人,能够更加的优秀,再加上他们本身就是特别优秀的人,能够变得更加的优秀,才是他们应该追求的目标,对于他们两个人,我应该有着更高的要求,更严格的训练。

这样的话,大家才能够进步的,很快,很多的时候都要遇到问题,然后去解决问题,看大家的解决方案,包括大家跟同事们的沟通,以及互相协作等等,很多的事情,都需要慢慢的再去调整。”

陈友鹏对于这两个人,有着更高的要求,而且也认为这两个人应该有着更高的追求,他们本身就是很优秀的存在。

如今要让他们单打独斗,更是要帮他们培养好,这种能够带领团队的状态跟思想,也让他们更快的前进。

当遇到事情的时候,需要他们拿出快速的解决方案,同时也要顾前大局,这是需要锻炼出来的,也是需要磨练的,将售前的工作,交给他们两个人,这是迟早的事情,不过在这之前,还是要经过重重的考验。

“反正事情怎么安排,以你的主见为主,这些人怎么弄都行,但是只要是研发那边开始了,李凯明就肯定得去研发部门了,这个你也有一个心理准备。

该怎么调整你们这边,也都好好的想一想,调整一下,人员变动到时候,肯定会有,但是怎么变动呢?咱们也都慢慢来,不能够操之过急。”

白美溪也知道,陈友朋自有陈友朋的考量,而且陈友鹏确实是能力特别的出众,尤其是在用人的这个方面,更加的知道应该怎么去做,确实是很优秀,慢慢的来吧。

“你放心,这些事情,我肯定能够做的好,然后我再慢慢的去调整,关于大家岗位的变动,我们这边也都会尽量的再去跟人事部那边做一下对接,到时候看看怎么办?

再加上,我们之前的时候,也是一直都挺不错的,大家的状态各方面也都很好,然后我这边,也准备跟人事部那边,进行去招聘,再招几个销售的人员跟我们的服务人员,看看做好这些,我们还得需要些什么?”

陈友朋每天真的是特别的忙碌,做的事情,也都特别的多,而且自己考虑的,也都确实是挺正确的,对于很多方面都有着自己的想法。

“行,慢慢来,不用太着急了,你们这边慢慢弄就可以了,而且以你的能力,做好这些事情,完全是不成问题的,也别给自己那么多的压力,慢慢来就好。”

白美溪倒是感觉自己特别的轻松,如果自己的所有员工,都能够像陈友鹏这样,自己恐怕就能够早点休息回家了,也能够退休完成自己梦想去了。

前一段时间自己参加过歌友会,这一次歌友会也要进行巡演了。

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