玉黛化妆品公司总部大楼的会议室里，老总黎嘉诚正召集公司高层召开紧急会议。
“黎总，可不得了，那些批发商家差不多把我们公司给包围住了，让我们给个说法呀！”
“就是啊，他们还嚷着要我们赔偿他们的经济损失，他们不仅要赔偿顾客，还名声扫地了呀！”
“完了、完了，这下惨了，怎么会出现这样的事情呀？”财务部的经理失声叫出来，一脸焦急，急得脸都胀红了。
“就是，我们玉黛公司好不容易声名鹊起，没想到这次却出了这么大的事情，这一下，先前积下的名声全毁了。”宣传部的经理痛心疾首地说道。
黎嘉诚听到这里，脸色已经变得铁青了。如今的声誉来之不易，本来想着有了小波大名医的雨露精粹，自己的公司将愈来愈好，而现在出了这么要紧的事情，公司想要继续健康发展，却是很难了。
黎嘉诚抬起虎目，目光盯向生产部的老经理。
那老经理的目光跟黎嘉诚的目光一对，当即吓得“啊”一声叫出来，然后立即从座位上站起来，声音发颤地说道：“黎总啊，我压根儿就不知道是怎么回事呀？我们生产部可是严格把关，每一个生产环节都要求十分严谨，按理说不会出什么问题的呀……”
老经理是玉黛公司元老级别的员工了，这些年一直身居高位，做事也十分有能力，很靠谱，深得黎嘉诚的信赖。
黎嘉诚也相信老经理严谨的态度，应该不会失手，不过还是说道：“可是，产品出了问题，肯定跟生产有关，你们生产部这次脱不了干系。”
老经理一听，老脸一阵抽搐，“啊”叫了一声。老经理的模样看起来十分委屈，纵然委屈却是答不上话来。黎总说的不错，产品有质量问题，自然是生产的时候出了问题。
配方一直是这个配方，以前都没有出问题，偏偏这一批次出了问题，这是怎么回事呀？
老经理心里发虚，忽然眼珠儿一转，失声叫道：“黎总，该不会是刘小波这次供应的雨露精粹原液有问题吧？我们一直按照这个配方，以前可都是没有问题的。”
老经理这话一出，全场愕然。
黎雨庭十分不忿，一下站起来，冲老经理叫道：“蒲舅，你可不能随意乱说话，说这种话可是负责任的。”
老经理一愣，随即干笑道：“嘿嘿，大公子，我、我就是猜测说，也不知道是不是真的……”
黎雨庭“哼”了一声，撅着嘴说：“当然不是真的，小波兄弟的雨露精粹那是绝对没有问题的。”
黎雨庭说得绝对，而在场高层领导却不这么认为，一时间，会场议论纷纷。
这时，黎嘉诚的脸色越来越难看了。他咳了咳，说：“这种捕风捉影的事情，最好不要乱说，应该有百分百的证据才行。唔，小波大名医的雨露精粹我们一直在用，我相信应该没有什么问题。”
黎雨庭听老爸这样表态，登时放心了，重新坐了下来。
老经理虽然表面干笑着，心里却有点不忿。说黎雨庭维护刘小波也就罢了，黎总也是如此相信刘小波，他心里很不平衡。
要知道，这老经理名叫蒲大平，是黎嘉诚老婆蒲云翠娘家那边的一个堂兄，一直都是向着蒲云翠和黎建平的。
头次，黎雨庭得刘小波相助，让黎建平的丑事当场败露。黎总十分生气，直接把黎建平送出国去了。说是送出国学习，实际说白了，就好比古时候，皇帝将不听话没能力的儿子流放边塞一样。
当时，蒲大平心里就非常不忿，所以对刘小波心里一直不爽。
黎总发话，现场众人立时全安静下来。
就在这时，忽然听到一个声音说道：“谁说我的雨露精粹有问题？我敢打保证的说，我的雨露精粹没有问题。以前的批次没有问题，现在、以后的批次都绝对没有问题。”
话音一落，就见刘小波出现在了会议室的门口。
黎雨庭一见，登时高兴不已，立马站起来，迎了过来。黎嘉诚同样从座位上站了起来，还有好多公司高层领导都站了起来。他们瞧着刘小波，都是一脸笑呵呵的。
蒲大平瞧见，却是很不屑，悻悻坐了下来。
“小波兄弟，你终于来啦！”黎雨庭过去直接给刘小波来了个拥抱，显得热情备至。
“小波大名医，你来了呀！这下好了、这下好了……”好多高层领导都兴奋地叫道。以前，玉黛公司的两次危机，都是刘小波及时出面解决的。无形中，刘小波已经成了他们心中的依靠。
刘小波先朝黎雨庭点了点头，然后再朝众人点头。黎雨庭立即拉了刘小波去座位上就坐。
要知道，能坐在这会议室开会的，只有玉黛公司的高层领导，刘小波算是一个外人，却被黎雨庭拉过去坐。如此可见，刘小波在众人心里的地位是多么重要。
刘小波也不客气，坐定后，就直接对黎嘉诚说道：“黎总，我觉得眼下当务之急，不是查出是哪个环节出了问题，应该控制外面的事态进一步发展，将形势稳住，如果愈演愈烈，会对玉黛公司的声誉造成很大的影响。”
众人一听，都是怔住，随即，便有人附和点头。
只听刘小波继续分析说：“就算你现在查出是哪里出了问题，有意给大家解释清楚，但是那些顾客正着急上火，也不会相信，反而是起不到什么作用。”
众人闻言，纷纷点头。黎嘉诚脸上神色缓和不少，也点了点头。
“可是，现在外面基本上乱成一团粥了。那些商家、顾客情绪激动，如何才能将事态控制住？”宣传部的经理忧心地问道。
众人都觉得宣传部经理问的有道理，纷纷问道：“是啊，想要控制住，可没这么简单。”
黎嘉诚也皱眉，心里没底，连忙问刘小波：“小波大名医，你有什么好办法？”
刘小波在来的路上就已经想好了，所以这会儿直言不讳地说道：“要控制事态的发展，只有一个方法，就是在最短的时间，采取最有效的方法挽救顾客的损失。”
“呃！”众人又是一阵愕然。
“如何挽救？”黎雨庭也在一旁问道。
是啊，现在那些使用化妆品的顾客，脸上都出了问题，听说，有的顾客还挺严重。那可不是损坏了东西、丢些财物那么简单。是脸出了问题呀，这挽救损失的难度可是相当的大。
刘小波看了一眼黎雨庭，一字一词、郑重其事地说道：“很简单，那就是第一时间治好顾客的脸！”
这话一出，全场众人顿时唏嘘了起来。
这脸出了问题，有那么好治吗？而且现在还不知道具体过敏源是什么，就算把这些顾客送到大医院去，也不一定能第一时间治好。
再说，外面有那么多顾客脸上出了问题，全部送到大医院去治疗，要花多大的成本呀！
黎嘉诚毕竟是老总，看待问题要深一些，而且很会权衡利弊。他稍微一思索，就觉得刘小波说的十分有理。
如果能采取有效措施，第一时间治好了顾客的脸，顾客就不会闹事，情绪也不会高涨。形势被稳定下来，再来细查原因。找到原因，给出一个合理的解决方案，再公诸出来。如此，顾客心平气和，也容易接受。
这样不仅能得到顾客的原谅，而且会把不良的影响降到最低。
而且最重要的，能在第一时间治好顾客的脸，能展现大公司紧急处理问题的作风，让那些商家由衷折服，以后反而会加大力度合作。
可是，要想第一时间治好顾客的脸，又谈何容易？
黎嘉诚一下想到了刘小波是大名医的身份，顿时两眼露出希冀的目光，期盼地问道：“小波大名医，短时间治愈这么多患者，这难度非常大呀！不知道你有没有什么好的手段？”
众人都想到了刘小波是大名医的身份，目光纷纷瞧向刘小波，齐声问：“是啊，小波大名医，如果你有好的手段，恳求你一定帮帮我们公司呀！”
黎雨庭也是一脸期盼地看向刘小波，要知道，以前刘小波治病救人的手段，他是见识的。不知道这一次，小波兄弟还有没有什么高明的手段呀！
众人都用期盼的目光瞧着刘小波，唯有老经理和几名亲近蒲云翠的高层领导，心里十分不屑。
要知道外面可是有许许多多的顾客脸上出了问题，就算刘小波有三头六臂，也一时间看不过来吧！而且，现在压根就不知道外面顾客脸上是什么情况呢，刘小波能有什么好的治疗办法呀！
“切！”好几个人心里忿忿叫道。
请收藏本站阅读最新小说!